Sobre mí:JOSÉ Y PILAR___HOP___83ª CEREMONIA DE LOS ÓSCAR___RABBIT HOLE___CRANFORD___CISNE NEGRO___¡QUÉ TIEMPO...
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Desde 170 a 820 euros podemos pagar por pasar una noche en este hotel carioca, situado justo donde acaba Copacabana y empieza Ipanema.
Antes de valorar este hotel, creo que debo justificar ser tan estricta: este hotel está bien, yo no pido más, pero si quiero que esta opinión sea útil para un posible visitante de Río, he de decir que no está a la altura de las 5 estrellas que ostenta. Sería muy injusto decir que este hotel está a la altura del Copacabana Palace, por ejemplo, que es el mejor hotel de la ciudad y luce las mismas estrellas. Uno de los dos está mal valorado, porque o bien le dan estrellas de menos al segundo o bien le regalan alguna al primero. Me inclino por esta última interpretación.
También tengo que pensar que es un hotel de playa, pero eso no me sirve como justificación para la moqueta, cobertores y demás que están ahí desde que el hotel se llamaba Rio Palace, hace más de 20 años. El Copacabana Palace es una auténtica institución, pero su antigüedad no supone que sea viejo, pues está perfectamente remozado y amueblado con too tipo de lujo y detalle. Sólo hay cuatro hoteles en Río de 5 estrellas, algo que sorprende si consideramos que es una ciudad que recibe tantos turistas al cabo del año.
Desde el punto de vista de alguien que visita cuatro o cinco hoteles distintos al mes, el Sofitel este merecería 4 estrellas, que no es poco, pero al menos no engañaría a quienes creen que van a ir a un hotelazo.
El hotel tiene 388 habitaciones, dispuestas de forma algo incómoda para el cliente, pues sólo hay dos grupos de ascensores y es fácil confundirse entre ellos. Yo llevo yendo toda la vida y sigo confundiéndome de vez en cuando al bajar, porque si se te olvida acabas bajando a la piscina en vez de al vestíbulo. Nadie te explica la disposición de los ascensores, pues supongo que confían en que sabrás intuir el camino. Será que no nos conocen a los viajeros, porque lo que mejor hacemos es perdernos.
LA HABITACIÓN: Hay varias disposiciones distintas de las habitaciones standard, que son las que conozco, pero la estética es similar en todas: una cama gigantesca en una habitación donde lo que más deja que desear es la moqueta, que creo que podría hablar si se lo propusiera, por los años que lleva aprendiendo idiomas y por lo mucho que tiene que contarnos.
Las mesillas son bastante incómodas, pero en general la habitación es muy aceptable, con muebles que se ven algo antiguos o pasadillos de mosa, muy trillados, pero sin que sean penosos. Las dos zonas más logradas son la de la terraza, donde cabe una mesita y apetece descansar un ratito, y la zona del mueble bar, que no tiene llave, demos gracias al Señor, porque este tema me tiene hartita. Una buena selección de productos en la nevera y fuera de ella y unos precios en el
Fotos de Sofitel Rio Palace, Rio de Janeiro
No hay color comparando con el Copacabana Palace..
room-service razonables, aunque no puedo decir si merece la pena porque nunca lo he pedido (la comida para llevar de la calle suele estar tirada de precio para el bolsillo del turista español y los restaurantes merecen la pena por la variedad y calidad que ofrecen, ya sean caros o baratos).El baño tiene la cortina horrible que se pega al cuerpo al ducharse, la dificultad de graduar la temperatura del agua fácilmente, un inodoro incómodo por cómo está situado y algunos artículos de cortesía sorprendentes. Se ve que quien contrata eso lo negocia mucho mejor que otros hoteles, porque el champú es Pantene y la hidratante de Vasenol. Un detalle cuando te pasas la mitad del mes duchándote con jabones que parecen como de oferta.
Tan optimistas son los del hotel como los clientes, pues en una cajita del baño podemos encontrar un par de condones. Hay habitaciones en las que hay dos y otras en las que hay uno, lo que supone para mi una fuente inagotable de preguntas: ¿hay alguien que se encarga de sopesar la fogosidad del turista que ocupa cada habitación y decide poner más de uno?, ¿sólo hay uno porque el cliente anterior triunfó?, ¿pueden los católicos dormir en hoteles donde se fomenta la pecaminosa conducta de usar anticonceptivos?... Tengo siempre más preguntas que respuestas, pero en cualquier caso parace que los estudios previos han hecho comprender a los hoteleros que poca gente va a Río a ver museos, y mucha a ver obras de arte.
Tan sorprendente resulta el tema de que te pongan condones en el cuarto de baño que la gente no suele comentarlo, pensando que es un error, y cuando ya has ido varias veces lo comentas con otros y caes en que es cortesía del hotel, y no del cliente anterior que te ha dejado, al menos, la esperanza.
RESTAURANTES:
Cuando empecé a ir a este hotel hace la tana, el desayuno era la cosa más espectacular que yo haya visto nunca. Ahora no tanto.
Siempre me parece que es un secreto a voces, que uno no quiere reconocer aunque lo tiene delante, que Río es una ciudad extremadamente pobre. La primera vez que fuí me sorprendió la cantidad de gente que vive en la calle, a la vista de cualquiera. Las cosas han cambiado desde hace 20 años y ni es tan peligrosa la ciudad como antes ni se ven por todas partes como antes casos dramáticos. En cualquier caso, sigue siendo una ciudad pobre, donde uno no entiende dónde va la riqueza que el turismo supone, porque en general está bastante sucia y, sobre todo, descuidada, con calles mal asfaltadas, agujeros por todas partes... y eso que suelo moverme por las zonas "que se ven". Cuando alguna vez he ido a zonas no turísticas he alucinado.
Así que, en una ciudad en la que se intuye que la mayor parte de la gente no tiene gran cosa, está muy mal decir que el buffet del hotel "ya no es lo que era". Como justificación, diré que está bien, hasta muy bien, pero no a la altura de otros hoteles de Sudamérica que cuestan lo mismo y tienen las mismas estrellas.
Si gusta tanto el desayuno de allí es por la calidad de la fruta, por ejemplo, pero que el mostrador sea muy amplio no quiere decir que sea espectacular. Por otra parte, hay prácticas que nunca he entendido, como la de poner vasos diminutos para el zumo.
¿Me parece poco que sólo ofrezcan zumo de naranja? No, claro, pero es que teniendo en cuenta que son los ases de los "sucos" (zumos), podrían tener de otras cosas. ¿Me parece poca la oferta de bollería que tienen? No (más que nada porque no me gustan los bollos), pero la verdad es que se suelen acabar las cestas de bollería y tardan un montonazo en rellenarlas, de ahí que a veces parece que alguien ha asaltado ese mostrador.
Vamos, que si pensamos en lo que desayunamos cada uno en nuestra casa, el desayuno es la leche, pero si lo comparamos con otros hoteles, no está muy allá. (A veces me parece que se puede entender que digo que algo es malo cuando no lo es, sólo es que no está a la altura de lo que se puede esperar).
SERVICIOS ADICIONALES:
Tiene una piscinilla redonda bastante pequeña, pero cómoda. Como bañista, la veo demasiado expuesta, porque el restaurante queda al lado y te ve todo el mundo, pero también es un gustazo desayunar o tomarse una copilla junto a la piscina, así que una cosa por la otra.
Tiene un centro comercial junto al vestíbulo, con acceso directo desde él. Ponen no sé qué día de la semana un mercadillo de antigüedades que hay gente que dice que está muy bien, pero a mí me parece perder el tiempo viendo horteradas viejas. Como ni los que dicen que es la leche ni yo somos entendidos, pero ninguno compra nada, entiendo que a lo mejor llevo algo de razón. Vender lo que pilles en el desván de la abuela no convierte en Sotheby´s tu puestecillo.
Para echar un vistazo en un rato perdido, pues vale, pero en general es caro y ofrecen casi todas las tiendas lo mismo. Es mejor comprar fuera del hotel (a no ser que lo que quieras sean pedruscos de H. Stern, que tiene tienda en él).
Sí merece la pena una tienda que está junto a la piscina y que es una franquicia de souvenirs. Eso suena fatal, pero la verdad es que venden anillos, piedras, colgantes, postales... y casi nada de "artesanía local", ese concepto tan amplio y que tanto me suele decepcionar. Los precios en el hotel son al menos la mitad de lo que te cobran en la misma tienda en el aeropuerto, y puedes quedar estupendamente trayendo un anillo confeccionado puliendo cristal o piedra, sin nada de metal, por unos 3 euros ó 4, no recuerdo exactamente.
De todas formas, cerca del hotel hay un mercadillo grande que se pone todas las noches y tiene el otro tipo de cosas que a mí no me gusta comprar, pero sí ver: pendientes, ceniceros de piedra, cuadritos de las playas cariocas, esculturas pequeñas de madera, camisetas, el orgasmatrón (esa cosa que parece un batidor de huevos que tiene varios palitos de metal para masajear el cuero cabelludo)...
El centro de negocios está decorado como debería estar el hotel, con muebles modernos, todo de lo más práctico e impecable. Es una clavada de pasta (creo recordar que 18 euros la hora), pero es cómodo, más que nada por no salir del hotel para una pequeña gestión. A pocos metros del hotel (saliendo a la derecha) hay un ciberciber (es que no hay café) a precios razonables.
Hay un servicio en este hotel que funciona de maravilla, que es el de conserjería. Unos empleados amabilísimos que hablan con fluidez multitud de idiomas (ya podían aprender los eeuunidenses) te ofrecen la información que necesites y te gestionan ellos mismos muchas cosas. Así, te hacen reservas en los restaurantes que quieras, preguntan horarios, e incluso te ofrecen siempre la alternativa más razonable económicamente. Esto me sorprendió mucho cuando un día pregunté cómo ir a Niteroi (ciudad muy próxima a Río) y el empleado me dió varias alternativas, animándome a tomar la más barata, que es la que tomaría él, según me explicó. Resultó ser de lo más cómoda su opción, ademas de costarme sólo 1.50 euros, y si me sorprende este proceder es porque los conserjes en los hoteles suelen estar quemados y dan información escueta, sin tomarse molestias adicionales.
En recepción... bueno, pues la política del hotel es algo cutrilla cuando te cobran impuestos adicionales por el uso de internet (si estuvieran ya incluidos no molestaría llevarse la sorpresa) o una cantidad abusiva por utilizar el servicio España Directo. Ellos ponen el teléfono, sí, pero no les supone ningún coste (la llamada se paga en destino). Me parece tan cutre el detalle...
También organizan excursiones, no excesivamente caras, pero sale mejor hacerlas por cuenta propia.
Dice la leyenda que hay gimnasio, y puedo dar fé porque cuando el ascensor para en esa planta te llega el tufazo a digamos "deporte", pero me cuido mucho y no lo visito (así me va) por lo cuál no puedo opinar sobre él.
Tiene una especie de pub de tipo inglés donde nunca he visto a ningún cliente. Es todo un misterio que siga ahí, con el poco interés que despierta, pero no está mal. De todas formas, el aspecto es de lo que yo llamo "bar de enrolle". No veo con quién te vas a enrollar, a no ser con el camarero, pero la pinta es esa, aunque algo más iluminada.
RESUMEN: Es una buena opción, pero no estaría de más para el turista ver si el Hotel Copacabana tiene plazas y si la diferencia de precio es poca, porque la diferencia de calidad entre ambos es abismal, a favor del Copacabana.
Acabo de volver de Rio y me he alojado precisamente en este hotel. Estoy de acuerdo contigo en la adjudicación de estrellas, pero de todos modos está muy bien. Una opinión muy completa. Un saludo.
Como tú bien dices, para los que no salimos de casa el mero hecho de estar en Río nos haría putuar todo por las nubes. Pero cuando voy a hoteles aquí en España es verdad que a veces me doy cuenta que es injusto que algunos hoteles tengan 5 estrellas y otros 4, sin sabermuy bien a qué obecede tal reparto de astros :D
26.03.2007 19:21
Acabo de volver de Rio y me he alojado precisamente en este hotel. Estoy de acuerdo contigo en la adjudicación de estrellas, pero de todos modos está muy bien. Una opinión muy completa. Un saludo.
23.05.2006 12:38
Como tú bien dices, para los que no salimos de casa el mero hecho de estar en Río nos haría putuar todo por las nubes. Pero cuando voy a hoteles aquí en España es verdad que a veces me doy cuenta que es injusto que algunos hoteles tengan 5 estrellas y otros 4, sin sabermuy bien a qué obecede tal reparto de astros :D
10.05.2006 19:11
¡Me encanta ese hotel! (Pero me quedé sin ir a "Los Galetos").