Algunos llevamos como podemos eso de ver más bien poco (¡aunque a veces, pa lo hay que ver!) y a pesar de que mi seguro médico me paga la operación con láser, pues tampoco quiere uno tentar al diablo, que ya sabe de algunos casos con problemas importantes en el postoperatorio.
Total, que casi toda la vida con gafas o antiparras, se puede decir que he probado muchas, muchas ópticas.
En noviembre de 2006 tocó catar, casualmente, otra óptica nueva, pues en los últimos años había visitado Visionlab; la que me satisfizo plenamente.
En definitiva, que aprovechando estar franco de servicio de vigilancia en la torre del castillo de Gibraltar, aproveché para ir a la capital del Guadalquivir por antonomasia y pasear por su típica calle de La Sierpes.
Allí estaba una tienda, en chaflán con el callejón de Riveros, que antiguamente era Deportes "Z" (de Zulategui), pero desde hace un tiempo se reconvirtió en una de la cadena de Soloptical; la que ha sabido conservar la azulejería comercial de su fachada, alusiva al destino anterior del local, es decir, de deportes y armería.
Entré y no hace falta ni que decir que el trato del personal no fue bueno, sino exquisito.
Por poco eurillos o libras gibraltareñas me graduaron la vista (bueno, por eso no cobran) y me hice con dos pares de gafas progresivas: una con tós los adelantos del momento (orgánica en vez de vidrios, fotocromática, antirreflejante...) para darle batalla diaria y otra más snob y tontorrona (vamos, más pijotera), con montura al aire y forma romboide pero un tanto de "mírame y no me toques", de lo delicada que se la ve. No recuerdo exactamente el precio, pero fue bastante inferior al de Visionlab, donde también pregunté pues está a 300 metros de esta óptica.
Me advirtieron de que estas segundas gafas, más de reserva ante una posible contingencia de las otras y dada la progresividad de sus lentes, se podrían desajustar con el uso y habría que cuidarlas mucho y tener un periodo de adaptación.
De las primeras, sólo he de decir una cosa: en todos los años que uso lentes progresivas, nunca tuve unas con mejor y más fácil adaptación a los campos visuales (quienes lean esto y tengas progresivas, puede que hayan sufrido en sus carnes la adaptación a una nueva lente). No había llegado como aquel que dice a la plaza de La Campana, cuando mis ojos hacían suyas la nueva graduación y distribución de campos visuales.
Las otras, en verdad, me dieron muchos problemas, al ser lentes muy pequeñas, montadas al aire y con reducidos campos visuales; incluso generaban fácilmente aberraciones oculares.
Fui un par de veces a hablar con ellos para ajustes y consultas, y a la tercera, me hicieron otro par de lentes iguales, pero de mayor calidad y precio al que pagué (el soporte físico de materia plástica de la lente era mejor y más caro) y...oigan... sin el más mínimo problema y con la mayor atención del mundo. En verdad, así da gusto.
Hace tres semanas, al ir a limpiar el otro par durante el fin de semana, el de "batalla", se me cascó la unión del puente...Raudo y veloz, fui el lunes a la tienda a fin de su arreglo pues iba a ir de viaje: uno de los ópticos optometristas me reconoció (y eso que no iba con mi atuendo profesional, sino de paisano) y me atendió estupendamente, pero... ¡¡Oh, cielos!!, la montura no tenía arreglo.
La solución era una nueva y... ¡¡Mala suerte otra vez!!, la garantía de un año había caducado el jueves anterior y hoy era lunes....¡¡Tierra, trágame, eso sí que era mala pata!! [eso era la dichosa ley del pajolero Murphy ese que todo lo fastidia]
¿Mala pata dicen?, pues en absoluto; me dijeron que aunque no tenían porqué hacerse cargo de la sustitución de la montura, ellos tendrían conmigo la deferencia comercial de darme otra igual sin costo alguno. Cosa que hicieron y aquí ando con gafas nuevas y distintas (la que había en estocaje no era la mía exactamente, pero el espacio para colocar las lentes sí con lo que permitía alojarlas).
Al salir, en la puerta me encontré al gerente de la óptica con dos trabajadores de la tienda, al que me dirigí para darle las gracias por la sustitución y comentarle que los consumidores siempre nos quejamos, incluso montamos un pollo cuando hay problemas; pero si nos solucionan la papeleta (en mi caso, dos veces y puedo asegurar que le ha costado la perras a la óptica), me parece que es de justicia decirlo también , ¿no?
Eso sí, hay algo que me tiene meditabundo: no alcanzo a comprender la política de personal de la empresa, pues en este año que ha transcurrido, creo que han cambiado a todas las chavalas que atienden...y eso no me cuadra mucho.
Lo dicho, tengan mucha vista con Soloptical, que merece la pena ir...
28.10.2009 08:33
Soy completamente miope, saludos.
02.03.2009 23:58
Inspector Jefe Manchy: La opinión por usted vertida presenta un grado de insolencia impropio de una autoridad como la que usted representa.
21.02.2008 22:49
Ya me gustaría a mi pasear contigo por esa calle, aunque no toque graduarnos la vista, yo tb uso gafas solo para conducir y ver la tv, pero claro como en la tv solo veo las noticias y poco más, pos pa lo que hay que ver, como tú bien dices, mejor agudizo el oído y listo :D