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Ojo!!! no es oro todo lo que reluce. Os puedo decir que Soloptical es lo peor en cuanto a trato humano y que lo del cliente deja mucho que desear. A los trabajadores ni os cuento. Es como los egipcios pero en el siglo XXI. No mireis solo precio y buscar calidad y atención ya que deja mucho que desear.
Te puedes tirar esperando a que te busquen una 20 minutos y la señorita de caja no saber ni por donde le viene. Además las garantias nunca se pueden llevar a cabo ya que no hay repuestos de gafas. Me pasó con dos gafas que compré y al final tuve que cambiar de modelo ya que no había forma. Eso sin contar que lo de avisarte es pura coincidencia.
Luego el trato en la recepción es penoso. Han puesto a niñas monas que solo tienen eso porque no saben ni hablar ni atender al cliente.
En fin, os cuento mi experiencia personal, nada más.
02.02.2012 13:54
Mi experiencia es Soloptical es muy parecida aunque aún más desagradable.
09.10.2009 01:58
Gracias por avisar! SAludos!