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Mientras no te pierdan las maletas, todo irá bien

3  19.06.2003

Ventajas:
El mejor catering de las compañías españolas

Desventajas:
Si te dejan atras las maletas, todas

Recomendable: Sí 

duhi

Sobre mí:

usuario desde:19.06.2003

Opiniones:10

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Esta opinión ha sido evaluado como muy útil de media por 11 miembros de Ciao

Suelo viajar unas cuantas veces al año entre Alicante/Madrid y Gran Canaria. Como no soy rica, vuelo con la compañía con la que encuentre el vuelo más barato para las fechas que quiero. He viajado varias veces con Spanair y, afortunadamente, sólo he tenido problemas una (aunque me trataron tan mal que se me quitaron las ganas de volver a viajar con ellos).

En una ocasión viajaba de Gran Canaria a Alicante haciendo escala en Madrid (¿y si no, cómo iba a haber caos en Barajas?); por cuestiones que no nos dijeron, el vuelo de Gran Canaria salió con bastante retraso (creo que unas dos horas), así que los que teníamos que conectar con otros vuelos empezamos a ponernos nerviosos cuando llegábamos a Barajas, ya que lo veíamos bastante complicado. Llegamos a Barajas y allí nos dijeron que el avión nos había esperado (no era la única que hacía esa conexión y supongo que les salía más rentable que pagarnos un hotel a todos), así que nos metieron en el autobus y nos llevaron hasta el avión (que estaba ya en la pista para despegar). Cuando entramos, el personal nos trató fatal, como si nosotros fuéramos los culpables de que su vuelo saliera con retraso. Cuando llegamos a Alicante, no llegaron nuestros equipajes, así que nos mandaron a una azafata para que nos informara de que nos enviarían las maletas a nuestra dirección al día siguiente. No nos dieron ni un mísero neceser ni se preocuparon porque a la hora a la que habíamos llegado (12 de la noche) la única forma de salir de allí fuera en taxi. A la azafata le daba igual y cuando otros viajeros le pidieron las hojas de reclamaciones, intentó por todos los medios no dárselas, luego apareció con unas de AENA y, cuando la amenazaron con ir a la comisaría del aeropuerto, fue cuando trajo las de Spanair. Pero ahí no acaba la historia. Nos había prometido que las maletas nos las enviarían en el primer vuelo de la mañana (creo que es sobre las 8) y que luego una furgoneta iría repartiéndolas, pero la furgoneta no llegó hasta las 4 de la tarde y nosotros mientras tanto con la misma ropa del día anterior. No era la primera vez que me dejaban la maleta atrás (aunque no fue con Spanair), pero al día siguiente la maleta estaba en mi casa a primera hora de la mañana. También sé que con otras compañías, cuando pasan estas cosas, te dan un neceser con lo mínimo para pasar la noche y luego te pagan los gastos que hayas tenido que hacer por no tener tu equipaje. Pero para mí lo peor de todo fue el trato de la empresa. En fin, espero que no vuelva a pasarme.

Vaya, me he extendido bastante con lo negativo. Lo mejor de Spanair es, sin duda, la comida. De las tres compañías españolas es la que mejor catering tiene. La mayoría de las veces te dan a elegir entre dos platos (calientes) y suele estar bastante buena. En los vuelos cortos te dan una chocolatina (las otras no te dan nada).

En cuanto a los precios, es absurdo comparar, porque esta claro que las tres compañías españolas se ponen de acuerdo para fijarlos. Otra cosa es que luego hagan ofertas especiales para determinadas fechas.

Los asientos suelen estar bastante pegados y son pequeños, así que no son muy cómodos, sobre todo para gente un poco grande.
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ACALCEDO

ACALCEDO

27.10.2003 12:03

Entiendo perfectamente lo que sentiste cuando te pasó lo que comentas. Este fin de hace dos fines de semana me hicieron bajar del avión en Tenerife y tuvimos que hacer noche allí. ¿Sabes que lo del catering lo van a cambiar?

AnthraxxX

AnthraxxX

19.06.2003 20:45

Y en cuanto a las ofertas especiales, es una de las más baratas (por no decir la que más). La verdad es que tenía otro concepto de la compañía, espero que el tuyo fuese un caso aislado, ya que mi padre vuela Santiago de Compostela -Barcelona y viceversa dos veces al mes y la compañía en la que más vuela es Spanair, en la que hasta ahora no ha tenido problemas (sí los tuvo dos o 3 veces en Iberia, pero supongo que es cuestión de probabilidad). Un saludo, ta luego.

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  1. bellyqueen
  2. capitanradh
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