Historia de unas aletas, dos tubos y dos gafas
31.08.2002
Ventajas:
Variedad y precios
Desventajas:
Errores y pésima atención a través de correo electrónico
Recomendable:
Sí
Detalles:
Oferta de productos
Precio de los productos
Rapidez de entrega
Más
  lilimarlene
Sobre mí:
usuario desde:01.01.1970
Opiniones:127
Esta opinión ha sido evaluado como muy útil de media por 92 miembros de Ciao
Mi falta de tiempo a causa de mis obligaciones laborales, muchas veces me impiden poder ir de compras por eso en numerosas ocasiones, opto por adquirir las cosas que necesito a través de catálogo o bien por medio de internet. Yo sé que muchos de vosotros os mostrais reticentes a la hora de escoger estos sistemas de compras por lo que no se ve el producto hasta que te llega a las manos o bien porque es mejor probárselo y así decidir; lo encuentro muy lógico, ya que no siempre lo que compras se ajusta a lo que has visto en la foto y las devoluciones son siempre odiosas y se pierde mucho tiempo. La semana pasada descubrí esta página ya que me hallaba indagando sobre alguna tienda de artículos deportivos on-line, y esta me pareció genial ya que tenía de todo y los precios de algunos productos no me parecían nada abusivos, así que como iba detrás de dos equipos de snorkel para mis próximas vacaciones, aquí los encontré a un precio muy bueno así que me animé a realizar un pedido.Hacerlo es muy fácil, basta hacer clic sobre el artículo elegido y se te incluye todo en un carrito virtual que irá calculando la suma incluyendo los gastos de envío. Una vez has entrado tus datos solo tienes que esperar a que llegue tu pedido en el lugar que hayas elegido. Puedes escoger también entre varias modalidades de pago aunque yo siempre he preferido el contrarreembolso de toda la vida, por eso de que no me hace demasiada gracia dar mis datos de tarjeta de crédito en la red. A los tres días un courier de UPS llamaba al timbre para entregarme el pedido y, la verdad es que me extrañó que el paquete era demasiado pequeño como para contener dos pares de aletas, dos gafas y dos tubos, pero claro, ante mi desconocimiento del tema, llegue a pensar que ahora las estas cosas las hacían de tamaño más reducido. Total que abrí el paquete y cuál fue mi sorpresa al ver que en su interior descansaba un par de bambas de la marca Nike de la talla 44,5.No tardé en llamar al servicio de atención al cliente y una señorita, muy amable por cierto, me comunicó que había habido un error y que de la misma tienda habían salido dos paquetes, uno para Barcelona que era el mío, y otro para Lugo que eran las susodichas bambas, y que se habían enviando al revés. Mis equipos de snorkel se habían ido hasta Galicia y el pobre chico que esperaba con ansia sus bambas, recibió las aletas, los tubos y las gafas. Al momento volvió el courier de UPS a recoger las bambas, y lo mismo hicieron en Lugo; a ambos nos facilitaron el número telefónico y esa misma tarde el chico me llamó para decirme que mis equipos ya estaban en camino, yo le dije lo mismo de sus bambas, y hasta llegamos a bromear ya que él me dijo que para qué demonios quería eso si estaba en plena montaña, y yo le dije que dentro de esas bambas cabían cuatro pies como los míos, pero que nuestros pedidos se habían pegado unas vacaciones estupendas recorriéndose toda España!!!Han pasado cuatro días desde que esto sucedió y después de dos e-mails, que no respondieron por cierto, y una llamada al servicio de atención al cliente, finalmente me han llegado hoy a casa procedentes de Bilbao con una corta escala en Galicia. Como cumplidores lo son, además los artículos han llegado muy bien embalados y se ven de buena calidad, no habiéndome llevado ninguna decepción, ya que de la foto que ví a lo que me ha llegado, no existe diferencia, como sucede otras veces.Lo único que no me ha gustado es el error que tuvieron a la hora de enviar el pedido y que no respondieran a los e-mails de reclamación que les remití, pues en cierta manera llegué a sentirme algo estafada ya que, yo ya había abonado la suma total de mi pedido el primer día y al no tener máss noticias por parte de ellos, pues la verdad sea dicha, me dio que pensar. Hasta aquí la historia de nuestros equipos de snorkel, ahora lo que falta es que lleguen ya las vacaciones tan ansiadas y merecidas y, ya puestos que no veamos ningún tiburón!Besotes a todos y gracias por leerme!
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30.12.2002 09:49
Estaba buscando un sitio español de este estilo. Tendré en cuenta tu Opi. besos y Salute!
10.09.2002 18:26
Pues no sabía de su exitencia; gracias por la información me resulta muy interesante. saludos.
06.09.2002 03:22
Que fina, jejej, ma molao eso de courier te copio la palabra con tu permiso pa cuando tenga que usarla, es broma, saludos y espero que cuando vuelvas a realizar otro pedido el material no te resulte tan viajero.