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INFORMACION DE QUEEEEEE

1  28.08.2003

Ventajas:
alguna vez aciertan

Desventajas:
casi nunca aciertan

Recomendable: No 

Detalles:

Calidad de atención al cliente

Tiempo de espera en atención al cliente

Exactitud en los cobros

Rango de servicios adicionales

Relación Calidad / Precio


xiqui

Sobre mí: Un dia me levante y me sorprendi a mi misma dandome cuenta de que me hacia mayor, hasta esa mañana ...

usuario desde:06.08.2003

Opiniones:17

Confianza conseguida:1

Esta opinión ha sido evaluado como útil de media por 3 miembros de Ciao

A mi me hace mucha gracia esto de la informacion de "la telefonica".
Y es que vamos a ver, el otro dia hablando con uno de mis clientes me hizo un comentario de lo mas curioso, repecto a que seis de cada diez veces que llama a informacion de telefonica le dan un fax, y se me encendio la lucecita ¡Coñ.. a mi me pasa lo mismo!
Y una que como mujer es desconfiada y que encima por motivos laborales llama cien veces al dia a informacion no puede dejar de empezar a sospechar si realmente esas señoras super educadiiiiisimas que te atienden son tontas de remate y siempre te dan el fax en lugar del telefono, o si telefonica funciana tan divinameeente que incriben los fax donde deberian de ir los telefonos o...?
O tengo que empezar a pensar que teniendo en cuenta que el coste de llamada a informacion es de 0.35 centimos una nada despreciable cantidad teniendo en cuenta lo usado que es este servicio han decidido cometer esos pequeños y sutiles errores que nos obligan a llamar una siguiente vez, para ver si el siguiente numero sera el bueno...
De una manera u otra este servicio funciona cada vez peor y yo empiezo a sospechar....


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Comentarios sobre esta opinión
rosarojak

rosarojak

29.08.2003 14:31

mas q informar desinforman :P

t146027

t146027

28.08.2003 21:36

¿Has consultado con los otros proveedores de información telefónica? Sería una casualidad que todos te dieran el mismo número, y que luego, cuando llamases, oyeses un fax...... A mí me daría que pensar. saludos.

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  1. gatxan

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  1. McBol
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