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Timofónica, ¿dígame?

1  20.01.2004

Ventajas:
sólo para ellos

Desventajas:
todas

Recomendable: No 

Detalles:

Calidad de atención al cliente

Tiempo de espera en atención al cliente

Exactitud en los cobros

Rango de servicios adicionales

Relación Calidad / Precio


marusia

Sobre mí: Sin comentarios...

usuario desde:05.10.2003

Opiniones:177

Confianza conseguida:16

Esta opinión ha sido evaluado como muy útil de media por 17 miembros de Ciao

Esta tarde me ha llegado a mi correo electrónico el siguiente mensaje y no he podido evitar transmitirlo para que lo podáis ver todos:

"Recientemente se han popularizado dos números del servicio de información de telefónica. Habrás visto anuncios en televisión y otros medios, de Telefónica y de otras compañías.

En concreto, el numero de Telefónica es el 11888 (paginas amarillas) y llamar al mismo tiene un coste de 1EURO por llamada (nada menos que 166 pesetas porque te den un numero).

Pues bien, la opinión publica debe saber que, por ley, Telefónica esta obligada a dar ese mismo servicio a través del 11818 por solo 0,35 euros.

Naturalmente, se cuidan muy mucho de publicarlo. Así que ya sabes, si quieres pagar tres veces mas por la información telefónica llama al 11888.

Si quieres que "solo" te cueste 58 pesetas (que ya esta bien), apunta: 11818. Tu mismo, puedes comprobarlo llamando a ambos números y escuchando la grabación con el coste de llamada que dan al principio.

Difúndelo a todo el mundo en tu empresa, a tu familia, a tus amigos, haz pegatinas o lo que quieras. Pero, sobre todo, divulga este mensaje.

POR FAVOR, DISTRIBúYELO A CUANTOS CONTACTOS TENGAS".

Bueno, espero que os sirva tanto como a mí y entre todos echemos por tierra esta compañía que no hace más que timarnos


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Comentarios sobre esta opinión
pglez

pglez

20.01.2004 20:20

Gracias. Yo también he recibido el email. Mi opinión es todavía más radical, porque yo creo que el servicio de información de Telefónica debería ser gratuito. Saludos.

pinzonazul

pinzonazul

20.01.2004 20:00

Tienen una jeta que se la pisan. Saludos.

carlega

carlega

20.01.2004 19:55

Encima la mayoria de la propaganda que echan es la del 11888 y muy poca de la otra, ademas de poner los precios debajo en letra pequeñay rapidos para que la gente no los lea bien, ademas te tienen mucho rato al tel. para que sigas pagando.

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