Telefónica

Opinión sobre

Telefónica

Impresión Total (1233): Evaluación Total Telefónica

 

Todas las opiniones sobre Telefónica

 Escribir mi propia opinión


 


Opinión Leer todas las opiniones

INSTALACIÓN GRATUITA CON COSTE DE 41€

1  16.01.2009

Ventajas:
Te llevas una gran sorpresa

Desventajas:
La sorpresa esque en vez de ser gratis te cobran !  !  !

Recomendable: No 

Detalles:

Calidad de línea

Calidad de atención al cliente

Exactitud en los cobros

Rango de servicios adicionales

Relación Calidad / Precio

Más


Elisa9999

Sobre mí:

usuario desde:25.07.2006

Opiniones:8

Comparte esta opinión en Google+
Esta opinión ha sido evaluado como muy útil de media por 3 miembros de Ciao

Hace poco me independicé y por fin he decidido ponerme un teléfono fijo en casa. La pena es que la instalación de la línea te la tiene que hacer Telefónica. Miré en la página web y encontré una oferta exclusiva si realizabas el contrato "online": ALTA DE LÍNEA E INSTALACIÓN GRATUITA! y llamadas nacionales junto con mantenimiento de línea y demás 25€ al mes.
Me puse manos a la obra para contratarlo. Después de introducir todos mis datos me aparece el resultado de la operación:
Alta de línea: gratuita
Instalación de línea: gratuita
Instalación: 36€ + IVA = 41€
Indignada llamé al 1004 para preguntar porque en la oferta ponía instalación gratuita y luego me cobraban 36€. El operador me dijo que eso que ponía instalación gratuita era para clientes específicos y que yo no estaba entre ellos!!!!!!!!
Volví a llamar y de dijeron que la instalación se divide en:
instalación hasta la puerta de tu casa (la gratuita) y la instalación dentro de tu casa que es la que te cobran 41€.
Al final no te queda otra que morir al palo! pero poner instalación gratuita y luego cobrarte, eso se llama publicidad engañosa y creo que no es del todo legal....
Eso sí, para instalártelo y empezar a cobrarte, para eso son rapidísimos.
Comparte esta opinión en Google+

 Escribir mi propia opinión

 « opinión anterior  siguiente opinión »

Enlaces Patrocinados
Evaluar esta opinión

¿Cómo de útil te será esta opinión a la hora de tomar tu decisión de compra?

Directrices para las Evaluaciones

Comentarios sobre esta opinión
Don_Mercadona

Don_Mercadona

28.04.2011 04:38

Buena opinión. Saludos

IRRI

IRRI

16.01.2009 21:18

si te sirve, aunque ahora tengo adsl que ya incluye llamadas de teléfono gratis, yo antes tenía solo telefono fijo con Jazztel y su tarifa plana nacional 24h, que sale por solo 19,95€+iva todo incluido, y el cambio a mi nueva compañía fué gratis. Saludos compañera !!!!

layerciao

layerciao

16.01.2009 18:33

buena opinion, no sabia eso. saludos

Leer todos los comentarios

Escribe tu comentario

máximo 2000 alcanzado

  Publicar el comentario


Evaluaciones
Esta opinión sobre Telefónica ha sido leída 3254 veces por los usuarios:

"excepcional" por (33%):
  1. IRRI

"muy útil" por (67%):
  1. Pirireis
  2. layerciao

La evaluación total de esta opinión no es únicamente el promedio de las evaluaciones individuales.
Etiquetas relacionadas con Telefónica
telefono de con telefono telefono el telefono para telefones