Opinión sobre "The Phone House"

publicada 26/07/2012 | ERICK7342
usuario desde : 26/07/2012
Opiniones : 1
Confianza conseguida : 0
Sobre mí :
No para mí
Ventajas hacerlo en tienda fisica
Desventajas la web
útil
Cobertura y recepción
Calidad de atención al cliente
Tiempo de espera en atención al cliente
Exactitud en los cobros
Rango de diferentes formas de pago

"Por su web, venden terminales que no tienen en stok"

el dia de hoy llame al servicio al cliente de esta compañia y me dicen que la portabilidad que tramite por la web hace 6 dias aun no esta pedida a orange, porque el terminal que pedi no esta es stok. Sin embargo, tanto hoy mismo como el dia de mi pedido figura en stok. pero lo que si figura en mi cartilla es el pago de los 50 euros de fianza, desde el primer dia.
Actualmente su respuesta es que hasta que incresen los terminales no se puede tramitar la portabilidad. Y mientras tanto si cancelo dicha gestion pierdo los 50 euros.
Osea no me que otra que esperar de su amable gestion.

piensenlo dos veces, esla unica razon por la que saco de mi tiempo para escribir esto.

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Información técnica : The Phone House

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