The Singular Kitchen > Opiniones (47)

Espero que este escrito, pueda hacer que otras personas como yo, se decidan a lo que yo me he decidido. Cumplir nuestro sueño.
El tema es el siguiente:
Me llamo Ferran Sáez, vivo en Sant Boi de Llobregat. Y tengo 50 años.
Mi esposa y yo, decidimos cambiar la cocina, después de 30 años viviendo en la misma casa, y lo mejor o peor de todo, solo habiendo realizado una reforma, la de un lavabo pequeño.Que como siempre la mandamos a unos señores que después del trabajo realizado, si no es por el precio (viendo como me han quedado las baldosas de la cocina), mejor lo olvidamos. Caro me salio caro.
Pues bien, con nuestros ahorros, hicimos una guía de todas las marcas que se dedican a la fabricación de cocinas.
Pasamos, os lo aseguro, por todas las empresas de muebles de cocina que están a menos de 70 km de nuestra casa (piso).
Como es normal, cuando ves tantas es un lío tremendo en la cabeza, y cuando hablábamos con unos, decíamos cosas del otro.
En fin, distraídos durante unos meses, y sobre todo cuadrando los gastos a los deseos.
He de decir, que en este periplo de empresas, hubieron los que nos satisficieron mucho, y los que no, uno de ellos fue la empresa SIEMATIC, desde luego la voy a omitir, ya que estos señores, son tan elitistas, que a mi esposa y a mi, nos hicieron sentir fatal, en el trato, no en el producto, el cual desconozco.
Bien vuelvo a lo que quería expresar en este escrito.
En este abatar de fabricantes, pasamos 3 veces por la empresa Singular Kitchen de Sant Cugat del Valles y 1 por la de Sabadell.
En la de Sabadell, imposible aparcar, ni entramos, y en la de Sant Cugat, siempre estaban atendiendo a clientes. Después lo aclarare.
Pues bien, el último día, con 2 marcas elegidas como las de mi futura cocina.
Fuimos en un acto de cabezonería por mi parte, a la citada tienda de Sant Cugat del Valles.
Y si.
Estaba uno de los vendedores sin ningún cliente, jeje era la oportunidad de ver esa cocina, para descartarla totalmente, era sábado, y la verdad no teníamos nada que hacer.
Nos atendió un señor bajito, que en un principio, ni mi mujer ni yo oíamos, ya que las decisiones estaban tomadas.
No se como, no se porque, pero empezó a explicarnos cosas, totalmente diferentes de todo lo que habíamos escuchado antes.
Nos hablaba de las maderas, los acabados, las bisagras, los porque. En un principio un rollo, después apasionante, detrás de la estética, existen otras cosas que dan la durabilidad de la cocina en el tiempo.
Lo recuerdo como si fuese hoy, era Octubre el 2011. Y el lunes, íbamos a dar la paga y señal de una de las otras 2 opciones escogidas. Todo un fin de semana para pensar.
Lo primero que hice, es lo que hice antes con todas las demás.
Mirar la opinión de la gente en Internet.
Que decepción, habían mas comentarios malos que buenos sobre esta firma.Que si problemas con los cobros financiados, que si los acabados no correctos, en fin una losa encima de nuestro nuevo sueño.
Ni corto ni perezoso, escribí varios correos. A la central en Alemania, a la de Madrid, explicando, que eran nuestros ahorros, y no queríamos errar en la compra.

Evidentemente a nadie le gusta que llamen a las centrales, preguntando credenciales, pero con mi dinero, no me gusta jugar.
Pues bien, después de las respuestas, el lunes, aplace la compra de la cocina que tenia en mente, y me informe mas sobre la de Sant Cugat del Valles. Singular Kitchen.
Nos hizo la típica presentación sobre el ordenador, hablamos de que no era necesaria tanta reticencia de nosotros sobre ellos, y que seguro, si trabajaba con ellos,estaría contento con el trabajo que me iban a realizar.
Poco a poco iba entrando en mi sueño.
Me propuso la reforma completa de la cocina, cambiar las baldosas, el suelo, las puertas, pintura, etc.
Pues bien ya estaba decidido, la compra se la iban a llevar ellos.
Los preparativos fueron minuciosamente realizados por Manuel, esa persona bajita que me refería de forma cariñosa. VAYA PEDAZO DE PROFESIONAL.
Me dieron día por día la realización de la obra, empezaría el día 07.01.12 hasta el día 04.02.12.
Se acercaba la fecha, mis vistitas a Internet se multiplicaban, nos habríamos equivocado, las opiniones que están en Internet, serian las que me ocurrirían a mí. Nervio, muchos nervio, estábamos pasando.
Llego el día 07.01.12 previamente, mi esposa y yo, habíamos cambiado 32 veces de opinión respecto a la posición de los muebles, color, etc. Al final nos dejamos asesorar por Manuel, ya nos daba igual todo.
Mientras, yo que tengo contactos con empresas de la construcción, luchaba, para abaratar los costes de la reforma, ya que el coste inicial, era un poco mas caro, que el que yo conseguía con mis conocidos, mi mujer me dijo que por ese poco dinero, no merecía la pena embarcarme yo en esos menesteres.
El primer día, no os lo imagináis, todo patas para arriba, 2 profesionales de la construcción, iban a vivir con nosotros el cambio de nuestro piso.
Pasaban los días, e iban viniendo otros profesionales a casa, he llegado a contar, entre electricistas (2 y del Madrid) paletas ( 2 fantásticos) montadores del Pladur 2 ( del Madrid también, Pintores ( 2 uno de cada) Aire acondicionado ( 1 Estupendo) 1 Yesero e instalador de zócalos ( del barça) 2 montadores de muebles de la cocina, en fin no quiero dejarme ninguno, pero un ejercito de señores, al cual mas estupendo. Que trato, que respeto, que profesionalidad, que TODO, Al final de la cocina, salieron hacia las inmediaciones, el salón, mi habitación, la de los niños, el recibidor.
UNA REFORFA INTEGRAL, en el mismo tiempo, no, no, ha acabado el día de Sant Valentín el 14.02.12.
Nos ha quedado una casa, a nuestro entender, FANTASTICA.
Ha sido una experiencia, dura, la verdad es que eso de vivir con un hornillo de cocina en la terraza, con el frío que ha hecho, con muchas personas entrando y saliendo de casa, Con un Barça no en su mejor momento y un Madrid crecido. Y sobre todo, en lo único que no han realizado ellos, el cambio de puertas del domicilio, y que la verdad me tienen harto, porque esta empresa de las puertas, solo trabajan si tu les dices los fallos, ellos no los ven, solo los reparan (harto me tienen harto) pero en fin ,por lo menos se le dice y lo reparan pero eso para mi no debe ser así, ya que ahora si conozco como trabajan los profesionales.

Ayer noche, estaba sentado con mi familia mirando como niños el piso.
Animo a todo el mundo que lea mi correo a trabajar con esta empresa situada en
Avda Cerdanyola 92-94
08173 Sant Cugat del Vallés
Tel.: 93 584 33 11
Fax.: 93 584 33 21

Gracias Manuel, como no hace mucho, me ha dicho una persona de tu empresa, un Buen material mal puesto, es horrible, un mal material bien puesto, como mínimo no desluce.
Pero como en mi caso, un excelente material y encima bien colocado, hacen que me sienta orgulloso de haber trabajado con vosotros, y que lo recomiende a todo el mundo es mas, mi familia y yo hemos rejuvenecido gracias a vosotros.
No suelo nunca echar flores, pero este escrito lo desmiente.
Gracias Manuel y a todo el equipo que ha pasado por casa por que me hacéis creer que con profesionales como vosotros, saldremos de la crisis que estamos metidos.
El motivo de no haber sido atendido antes en la tienda , lo entendí, cuando era yo el que estaba sentado, recibiendo los miles de consejos que recibimos, sin ser molestados por otros clientes. La verdad os aconsejo perseverar, merece la pena ser atendido por estos señores PROFESIONALES.
Y respecto al precio.
Bueno mi obligación es quejarme, pero mi cerebro dice lo contrario, excelente calidad precio, y lo mas importante excelente trato, acabados, detalles, y un largo etc, que mejor descubrirlo uno mismo, comprando nuestros sueños a vosotros.
Me tenéis rendidos a vuestros pies.
GRACIAS