Tourline Express

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Opinión sobre "Tourline Express"

publicada 01/08/2017 | Paharo
usuario desde : 01/08/2017
Opiniones : 1
Confianza conseguida : 1
Sobre mí :
No para mí
Ventajas ninguna
Desventajas incompententes, poco cuidadosos y lentos
muy útil
Servicio/ Atención al Cliente:

"Nefasto, Tourline Express nunca más"

Nefasto, me estafaron 20 euros porque me hicieron parar portes que no me correspondían. Se equivocaron de dirección, entregaron una semana tarde y con desperfectos... No se me ocurre una gestión peor hecha.

Cuando les llamé para reclamar, me dijeron que ya se me había pasado el plazo (24 horas) y que el coste de los portes me lo cobraban porque sí. Todo esto con una actitud chulesca y displicente.

Tanto el remitente como el destinatario estamos de acuerdo en la pésima profesionalidad de Tourline, no ya por que se equivocan en el envío, sino porque tras cometer errores, no lo admiten y transmiten que les da todo igual.

Estoy en trámite para un arbitraje de consumo, y lo voy a ganar.

Espero que esto sirva para que otros eviten trabajar con una empresa tan poco profesional.

Evaluaciones de la comunidad

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Comentarios en esta opinión

  • gatoazul2 publicada 04/08/2017
    lastima tu mala experiencia
  • jdcm82 publicada 01/08/2017
    A mi tambien me perdieron un paquete, y encima después se pusieron bordes y prepotentes
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