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ME PERDIERON LA MALETA. Cuando dejé la maleta en la consigna del hotel Tryp Gran Vía, de Madrid, el maletero me puso un papel encima de la maleta con mi nombre y número de habitación. Cuando volví por la tarde para recoger la maleta, no aparecía por ningún lado. Me dijeron que posiblemente algún grupo de turistas se la había llevado por error, y que el maletero no trabaja todo el día, por lo que desde recepción no pueden controlar lo que ocurre con las maletas. Les rellené la hoja de reclamaciones, y tres meses después todavía no he obtenido respueta. Envié una copia de la hoja de reclamaciones a Consumo, y como no han contestado, recientemente he enviado una segunda carta. ¿Te alojarías en un hotel donde la organización es tan pésima que no son capaces de vigilar las maletas depositadas en consigna?
ca de lugares de interés como El Oso y el Madroño, Plaza Mayor y Puerta del Sol. Asimismo, se encuentra cerca de otros lugares de interés como Plaza de España y Museo Thys...
rid, en la Gran Va, cerca de la Puerta del Sol y de la Plaza Mayor.ssEl hotel Tryp Gran Va est muy bien situado para explorar la hermosa ciudad histrica.
un total de 175 habitaciones repartidas en ocho plantas. De ellas, 27 son individuales, 141 dobles y 7 habitaciones con 3 camas. Ofrece a sus huéspedes un amplio hall d...
14.12.2008 15:42
Que desastre de sitio, madre mia!! un besito
14.12.2008 15:36
Dios que descontrol de maleta, esta claro que no ire a ese hotel nunca, saludos
14.12.2008 15:25
q fuerte. besos