Hola ciaolectores:
Vivimos en un "boom" de los hipermercados de electrodomésticos que vemos rebosantes nuestros buzones con su propaganda y sus ofertones. Sin ir más lejos, ayer por la mañana cuando volvía de clase tenía un folleto de Media Markt, uno de Miró y otro de Urende, pero ya unos días antes había recibido otro de Tien 21 y PC Box.
Ordenadores, móviles, cámaras digitales, impresoras, podemos ver que cada papel nos informa de decenas de artículos con unos precios "mareantes" y que aunque no necesitemos urgentemente, te hacen plantearte su compra por si acaso subieron los precios en un futuro.
Hace unos meses escribí una opinión para vanagloriar como Media Markt se había introducido en nuestro país y su éxito comercial. Esa fórmula de ofertar productos de marcas desconocidas a un precio muy inferior al de productos de marca, pero que demostraban gran calidad una vez eran adquiridos, había resultado una fórmula muy acertada.
Y en los últimos tiempos, vemos que muchas empresas que ya estaban asentadas en nuestro país como Tien 21 y Miró se han copiado y a su muestrario de electrodomésticos para la cocina y elementos para el hogar (televisiones, videos, radios, aire acondicionado,...) han ido sumando todas las últimas tecnologías: cámaras digitales, ordenadores, impresoras, móviles, dvd's, home cinema's, scanner, cd's,..., y todos a precios que "exigen" darse una vuelta.
Pero estos hipermercados se quedan pequeños ante la magnificencia de Urende.
Esta cadena de origen andaluz, ha tendido a expandirse en los últimos años por parte del territorio nacional. Con centros en Cordoba, Jerez de la Frontera, Málaga, Ciudad Real, Badajoz, en los últimos meses ha llegado a Madrid (Getafe, Alcorcón y Majadahonda).
Se define como el líder nacional en venta de electrodomésticos y equipamiento del hogar. Yo sin embargo, adolezco de esta opinión ya que siempre que he ido a dar una vuelta por alguno de sus centros he salido con las manos vacías y de camino al Media Markt.
Ofrece una gran variedad de artículos o electrodomésticos audiovisuales, muebles de cocina, música y videojuegos, fotografía, telefonía, informática, menaje, todos bien organizados en secciones bien definidas pero sus ofertas no terminan de convencer y menos aún cuando ves que Media Markt se sitúa al lado y se anuncia a "bombo y platillo".
¿Tal vez sea rarito yo? No, lo que pasa es que Urende posee una gran variedad de productos pero que en su gran mayoría son de marca. Disponen de alguno "no marquistas" pero parece que son tratados como un resto o un artículo de escasa calidad.
Eso sí, podemos ver esos Sony, Aiwa, Sanyo, etc. a un precio barato pero opino que el consumidor de estos hipermercados va buscando la ganga, no la marca.
Y es aquí donde Media Markt te da un precio que aunque sea por un escaso margen, es más barato. Además, trata con más productos "no marquistas" y les da un mayor protagonismo. Tal vez por eso te dé una mayor seguridad.
Eso sí, ofrece servicios que pueden resultar sumamente apetecibles para sus clientes: entrega e instalación gratuita, retirada del electrodoméstico usado sin coste alguno, garantía de devolución, financiación personalizada y una tarjeta que da diversas ventajas a la hora de pagar.
Pero si ya hemos destacado sus alicientes, también debemos de tener en cuenta sus desventajas; cuando he buscado algo en estos centros no me ha resultado complicado aparcar, pero ofrece un parking demasiado pequeño para días de gran afluencia, algunas secciones ofrecen productos a escaso coste pero con una calidad dudosa (pasaros por la sección de informática y si sabéis algo os daréis cuenta de que nadie vende duros a pesetas), escaso personal y poca cualificación.
Yo suelo decir que Urende podría calificarse como un Media Markt versión española.
Un saludo y gracias por vuestras lecturas y comentarios.
05.08.2005 10:54
Urende, no había oído hablar de ellos, el nombre tampoco engancha mucho. Parece un apellido, ¿no? La mejor competencia que he visto a Media Mark son esas pequeñas tiendas de barrio que no tienen publicidad. Todavía quedan algunas que han sobrevivido a las grandes superficies ofreciendo buenos precios y calidad de servicio. Aquí en Zaragoza hay una (de ordenadores) más barata que el Media Mark en casi todos sus artículos. Si compras algo te lo instalan gratis y si tienes algún problema te explican como puedes solucionar el problema o se presentan en tu cas para arreglártelo.
10.06.2005 00:37
gracias por tu opinión. En Alcalá de Guadaira mañana mismo inaguran un Urende, pero ocurre lo que tu dices en 6 meses o menos inagurará a menos de 500 metros un media markt.
20.11.2004 20:53
ME RESULTA POCO ETICO DAR MAS CREDIBILIDAD A UNA EMPRESA ALEMANA QUE A UNA ESPAÑOLA. Y POR CIERTO, PARA COMPRAR SEGUNDAS MARCAS, TENEMOS EL RASTRO QUE ES MAS BARATO TODAVIA. PARA MI ESTE ESTABLECIMIENTO NO TIENE COMPETENCIA NI EN PRECIO NI EN SERVICIO POSTVENTA. SALUDOS.POR CIERTO, MEDIAMARK SOLO DISPONE DE REPONEDORES. NO DE PROFESIONALES QUE TE ATIENDEN