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Sara25v

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Opiniones escritas

desde 03/07/2008

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Barcelo Albatros, Calvia 04/07/2008

Barceló Illetas penoso

Barcelo Albatros, Calvia Estuvimos la segunda quincena de junio y ni un solo día tuvimos aire acondicionado en la habitación por una avería general del hotel. Lo peor fue que ni siquiera nos avisaron cuando llegamos. Cuando nos quejamos varias veces, nos dieron un ventilador y gracias!!!porque no había para todos. Todo lo que sacamos del hotel fue que en lugar de dejar la habitación a las 12, la dejamos a las 17, toda una recompensa a 9 días en una habitación sin aire acondicionado en la que a las 8 de la mañana ya no se podía aguantar de calor....bueno, también sacamos la mala cara y la mala contestación de un personaje de recepción bastante antipático. Desde luego no pienso pisar un Barceló ni volver a contratar nada por Travelplan, ya que la agente encargada de mi hotel dijo que eso no era problema suyo.... ...

travelplan.com 04/07/2008

Travelplan y Barceló Illetas

travelplan.com Contraté un viaje a Palma de Mallorca, hotel Barceló Albatros de Illetas y desde luego no os recomiendo ni el Barceló ni Travelplan. Estuvimos toda la estancia sin aire acondicionado porque el hotel lo tenía estropeado, circunstancia que nadie nos adviritió cuando llegamos al hotel. Cuando nos quejamos, nos proporcionaron un ventilador amenazando que no había para todos las habitaciones!!! La agente de Travelplan a la que llamé informando de la circunstancia me dijo que ella no podía ir al hotel a arreglar el aire acondicionado y que no terminaba de entender por qué la llamaba.....??¿¿¿y para qué está esta persona trabajando???En recepción nos trataron fatal, como si no tuvieramos derecho a quejarnos. Ni siquiera nos hubieran proporcionado el ventilador si no hubiéramos dicho nada!!!! Vergonzoso Travelplan(ya es la segunda vez que me la juegan) y vergonzoso Barceló Illetas.
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