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Sarymei

Opiniones escritas

desde 08/04/2014

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La Luna Shipping 08/04/2014

Servicio excelente y atención al cliente inmejorable

La Luna Shipping Contraté recientemente los servicios de La Luna Shipping para un envío desde España a Irlanda, y la experiencia no pudo ser mejor. Como era la primera vez que probaba con esta empresa, al principio me encontraba algo reticente y desconfiada, por lo que contacté con ellos por email para intentar resolver todas las dudas que se me presentaban... y desde el primer momento me brindaron una atención exquisita y solícita que me sorprendió (ya que no estoy acostumbrada a recibir este trato por parte de empresas de mensajería). Fue tanta la ayuda e información que me prestaron que me decidí a darles mi voto de confianza, y no me defraudaron. El proceso de pago es sencillísimo, pudiendo realizarse con tarjeta o con Paypal (para más seguridad si cabe). Tardé solo un rato en culminar el proceso de contratación y me mandaron las etiquetas de envío rapidísimo. Al día siguiente a primera hora de la mañana ya se estaban llevando el paquete y recibí el envío en tan solo 4 días laborables, en perfectas condiciones. En todo momento me fueron dando instrucciones por email sobre cada paso a seguir, y me estuvieron informando de todo el proceso hasta la recepción del paquete. En definitiva, una empresa recomendadísima, con la que sin duda repetiré en el futuro.
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