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Opiniones escritas

desde 09/03/2009

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Samsung SyncMaster P2470HD 25/10/2010

Además de lo de NEOHAN

Samsung SyncMaster P2470HD No puedo superar la reseña de NEOHAN. Ese monitor de Samsung es fantástico. Quiero añadir que tenía un TD200HD y otro TD240HD (aparte de otros productos de Samsung) y éste último tuvo un problema. En contra de lo que es habitual en España, una sola llamada y en el plazo de pocos días me reemplazaron el monitor por el P2470HD sin ningún tipo de discusión ni reclamación. Los productos de Samsung son estupendos y lo que le pasó a mi monitor le podía pasar absolutamente a cualquier otra marca (tengo un Phillips con el mismo problema pero acentuado) pero cuando una marca responde como Samsung tanto en amabilidad como en efectividad, se hace acreedora a que yo, por lo menos, a la hora de comprar algo, piense en primer lugar en Samsung. Eso es tan importante o más que la calidad del producto. Casi todo el mundo, hoy en día, hace cosas más o menos aceptables. Responder así, muy pocas.

almacen-informatico.com 09/03/2009

Compra de monitor Samsung. AI: como mínimo, mirar su página

almacen-informatico.com Descubrí Almacén Informático buscando un producto concreto que, por otra parte ni conocían en varias tiendas en las que había preguntado. Vi que tal producto estaba pero que además, en lugar de remitirte a la página del fabricante o poner tres escuetas líneas sobre él, en la propia página iba toda la información que se pudiera necesitar acerca del mismo. La página Web no es de las que te marean. Está perfectamente estructurada y con la montaña de productos que distribuyen no te lleva a ningún callejón sin salida; todo lo contrario, te da acceso directo a productos similares o a los del mismo fabricante del que buscas. Lo que te puede costar en páginas de otras empresas una hora, aquí se hace en un cuarto de hora. El precio estaba muy bien, la manera de comprar es muy sencilla y, en cuanto al pago, hay varias modalidades de las cuales, si escoges la transferencia, tu banco te cobrará algo pero como AI también te hace un descuento, sales bien. Aunque dicen que puede tardar hasta tres días (lo que da idea de su sinceridad) yo creo que yo tenía la compra confirmada en 24 horas o menos y entregada en poco más. Se puede hacer el seguimiento del pedido (gente seria, como DHL o SEUR) y yo tuve la suerte de hasta poder concertar la entrega. La información durante el pedido, en el periodo posterior y hasta la entrega (nº de tracking enviado rápidamente) es excelente tanto en la eficiencia como en la forma, que no está de más ser elegantes. Prácticamente nada más recibir el ...
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