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Opiniones escritas

desde 06/02/2009

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Tourline Express 10/08/2010

Servicio pésimo

Tourline Express Hace cosa de un año hice una compra por internet (exactamente a Madrid) y contraté el envío urgente, que resultó ser con Tourline Express, pues era para un cumpleaños que tenía unas semanas más tarde y no quería pillarme los dedos En principio, si mal no recuerdo, el paquete llegaba en 2-3 días laborables a mi domicilio particular A la semana, sin noticias del paquetito, llamo a la tienda, quienes, muy amablemente, lo consultan y me devuelven la llamada diciendo que el paquete lo habían enviado el mismo día de la compra y que estaba en poder de la mensajería. Decido llamarles yo misma. Doy con el teléfono correspondiente a mi provincia y llamo. Tras varias llamadas fallidas, hablo con una "persona" que ni sabía de qué le hablaba; luego hablé más tarde con otra que me localizó el pedido pero que me decía que yo ya lo tenía en el domicilio; la tercera "persona" con la que hablé me dijo que la tienda todavía no se lo había enviado; la cuarta, que me lo habían traído pero no estaba y que estaban esperando mi llamada. Llamada?? si no me dejan ningún aviso de la entrega.. cómo les voy a llamar? Ellos que sí, que me lo habían dejado en la puerta de casa... bla bla bla. La cuestión, tras varias llamadas durante casi una semana, decido llamar nuevamente a la tienda y les digo que, o tengo el paquete ese mismo día, o cancelo el pedido (era contrarrembolso) para que se pegaran ellos con la mensajería Al final, ese día por la tarde, me aparece un mensajero con el paquete todo ...

Kennel Residencia Canina-Felina 10/08/2010

Decepción total

Kennel Residencia Canina-Felina Como muchos dueños de mascotas, hace poco me surgió un compromiso que me obligaba a buscar un lugar donde dejar a mi perra durante un fin de semana de Agosto. Tras comentarlo con otros amigos, dueños de perros, la respuesta unánime fue: "Kennel", por ubicación y por precio. Estaba por la zona y, en vez de llamar por teléfono, decidí pasarme directamente por la residencia para ver las instalaciones y demás. Primera sorpresa: la residencia estaba cerrada a cal y canto, no había nadie a la vista y lo que pude vislumbrar por encima de la valla indicaba que no había personal ninguno (puertas cerradas, ningún coche visible...). Probe a llamar al timbre varias veces sin respuesta. A todo esto, decir que fui un día laborable por la tarde, estando dentro del horario que ellos mismos tienen puesto en la puerta. La verdad es que me dió bastante mala espina, pues dejan bien claro en su web que tienen "atención 24 horas".. pero bueno, les dí el beneficio de la duda. Al marchar, pensando llegar a casa y llamarles por teléfono, me encontré que en la señalización del criadero que está al pie de la carretera, tenían un teléfono móvil, y decidí llamar. Me contesta una señora (aparentemente mayor) y la conversación fue algo asi: - Si?? - (yo) kennel? - Si - Buenas tardes. Quería saber si tendrían sitio para una perra un fin de semana de agosto? - Buff no lo sé, estamos a tope.. no tengo ni idea.. no te lo puedo decir, llámame otro día a ver si lo miro... (dejar claro que ni siquiera le ...

Alain Afflelou 06/02/2009

Gran variedad pero publicidad engañosa

Alain Afflelou Gran variedad de modelos pero publicidad engañosa Yo fui a mirar porque a pesar de que mi miopía es bastante pequeña (2.50 dioptrias) las gafas tienen que ser de un "calibre" alto (es decir, muy anchas, que yo soy muy cabezona). La verdad es que ahí no tengo queja, porque estuve más de 1 hora probando modelos y todos me valían (lo que no es nada habitual). Escogí un modelo de "marca" (120 €) y luego unas Tchi Tchin metálicas y unas de sol sin graduar, todas muy monas, la verdad. Mi sorpresa es cuando al echar cuentas, los cristales de las primeras gafas (antirreflectantes) son 110 €, que al ponerlos en las 2as gafas, me cuestan la mitad, 55 €. Resulta que la publicidad, lo que te anuncia es la "montura" no las "gafas graduadas", con lo que aunque cojas los cristales básicos, te cobran unos 55 € más, si los quieres que no reflejen, unos 110 €, y si los quieres de Teflón, 150 €. Esos precios se reducen a la mitad en los cristales del 2º y 3er par de gafas... pero vamos.. la bromita al final.. sale cara. Es decir, cogiendo las dos primeras gafas con los cristales graduados "básicos y pelaos" son 120(montura 1) + 55 (cristales)+1 (montura 2)+22 € (cristales)+ 1 € (gafas sol)= 199 €. Ahora bien, si las cojo con cristales "buenos" hablamos de 331 €, y recordemos, las gafas de sol NO VAN GRADUADAS!! Vamos, que donde hacen el negocio es con las gafas... yo, al final, cogí los básicos porque principalmente las uso por trabajo asi que... veremos que tal resultan
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