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Opiniones escritas

desde 21/01/2010

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Tourline Express 21/01/2010

penosa atención en tourline de san sebastian de los reyes

Tourline Express Buenas tardes, he puesto una reclamación a la empresa tourline por el trato recibido, puesto que llevo todo el día en casa y aqui no ha venido nadie, y me ha dicho cuando he llamado que era una mentirosa, no con esas palabras pero me lo ha llamado, y después cuando me dice que mañana se intentaría la entrega, le digo que yo mañana por la mañana tengo medico y me dice que qué se le va a hacer y me cuelga, he llamado a atención al cliente y me dicen que intentarían la entrega por la tarde pero no es seguro, La verdad que la atención en el 902 es perfecta, pero en la delegación de San Sebastián de los Reyes, es penosa, un tal Jose, que me cuelga después de insunuarme que era una mentirosa por no estár en casa, cuando he cancelado las citas médicas y llevo en casa desde las 9 de la mañana, sin moverme en todo el día, si ha venido o no, no lo sé, pero desde luego, a mi casa no ha llamado, ni al telefonillo, y ya que me diga, y qué quieres que yo haga si no puedes estár mañana todo el día en casa? y sin dejar ni contestar, me cuelga. ...
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