Os quiero hablar hoy de mi experiencia con Venca.
Qué es
Venca es un servicio de venta por catálogo de ropa principalmente de mujer, en menor medida de caballero y niño, y en la que tb encontramos un hueco para la ropa de cama y artículos varios para el hogar y dedicados a la belleza.
Funcionamiento
Cuando yo lo empecé a usar no estaba muy extendido el uso de internet y en las revistas venian promociones en las que rellenando un formulario y enviandolo por correo te mandaban un catálogo bastante grande con todos los productos que se podían comprar.
Los pedidos se hacian en un primer momento rellenando la hoja de pedido o por teléfono, pudiendose hacer ahora tb por internet, al igual que visualizar su catálogo.Este pedido ahora te lo pueden mandar al domicilio, a la oficina de correos o, esto ya es más reciente, a una tienda, cercana al domicilio, que lo mismo puede ser un herbolario que una tienda de ropa.
La moda
Pues la verdad es que la ropa que tienen es bastante moderna y actual, hay un poco de todo, de vestir, fiesta, deporte.........Suelen tener, además, bastantes tallas para elegir, normalmente de la talla 36 a la 50 de forma habitual teniendo tb catálogos para tallas grandes.
Podemos saber que estamos eligiendo la talla correcta porque, de forma habitual, el tallaje coincide con la que usamos de forma habitual de otras marcas, pero por si las cosas, es conveniente que usemos la tabla de medidas, en las que nos tenemos que medir pecho, cintura y cadera para ver que talla nos corresponde.
Los precios
Pues para mi gusto son unos precios medios altos, tienen cosas a unos precios que yo considero bastante abusivos, pero si es cierto que de forma periodica suelen mandar ofertas y descuentos bastante jugosos.
Lo que tampoco me gusta mucho en este aspecto es que te van aumentando el precio según aumenta la talla, me explico, casi todos los precios, salvo en algunos productos de las tallas grandes, los precios son siempre "desde" con lo que las tallas más pequeñas son las más baratas y las más grandes las más caras, pudiendo haber diferencias de precio de 8 € entre las talla más pequeña y la más grande.
La forma de pago
Se puede pagar de diferentes formas, con tarjeta bancaria o de crédito, por transferencia o pagando en correos a la recogida del paquete.
La competencia
La competencia que tiene actualmente, y más directamente, es La Redoute, en su momento tb existia Quelle, que era mucho más barata, pero menos conocida y se dejo de editar en españa.La Redoute es algo más barata y, por regla general, tienen el mismo precio para todas las tallas, a mí me gusta mucho más por lo menos.
Promociones
Normalemente suele mandar promociones en las que te sale el envio gratis o te hacen descuentos bastante sustanciosos, pero claro, como todo lleva una trampa, y es que el importe de compra es bastante elevado.
Devoluciones
Como en las tiendas normales dispones de quince dias para hacer cualquier tipo de devolución, para ello tienes que darle la vuelta a la bolsa de plastico en la que te mandan la compra, meter los productos a devolver con la factura y enviarlo por correo. Te lo devuelven por otro o por el dinero. Esta es una de las cosas mas rollo de tener que realizar.
Mi experiencia
Pues ha habido de todo, pero de forma general ha ido bien, la ropa, en la mayoria de los casos era como se describia en la revista y ha sido mi talla. Como digo lo peor son los precios, algo caros, lo mejor es comprar en rebajas y rapido porque se acaban las tallas.
Partícularmente me quedo con la competencia la Redoute que la ropa tiene el mismo precio y es bastante más moderna la verdad.Otra cosa que no me gusta es ciertas promociones en las que te dicen que te toca un viaje o similar pero para que te lo den tienes que hacer compra, si es un regalo no deberia costarme nada, no?
Yo particularmente dejé de comprar hace tiempo porque ahora la mayoria de als cosas que tienen las puedes encontrar en cualquier sitio y salvo algún bañador compro poco.
01.02.2012 00:02
no me va muho lo de comprar por catalogo, un saludo
13.05.2011 22:11
Me parecen productos de baja calidad inflados de precios y sus prepone trampas deberían estar prohibidos. Saludos
08.05.2011 19:51
En su día les compré alguna cosa, pero una y no más. Aparte de que me gusta comprar la ropa yo misma en persona (verla, tocarla, probármela) es que hacen mucha publicidad engañosa, así que...mejor en las rebajas y en persona. Saludos.