La seguridad te la da esta agencia
31.08.2007
Ventajas:
Buen trato . Te da seguridad .
Desventajas:
Quizás es un poco más cara que el resto .
Recomendable:
Sí
Detalles:
Variedad de la oferta
Relación calidad precio
Atención al cliente
Eficiencia
  Mairim24
Sobre mí:
usuario desde:30.08.2007
Opiniones:8
Esta opinión ha sido evaluado como muy útil de media por 11 miembros de Ciao
Buenas. Os voy a contar mi experiencia con esta agencia de viajes. Este verano me tocó organizar a mí las vacaciones (lo que es el papeleo y todo el rollo) y en un principio pensé en reservar el hotel por internet y así, a la vez que me ahorraba los paseos de ir de agencia en agencia, me ahorraría algunas pelillas. Encontré una oferta en el hotel que quería a través de una página de internet, pero antes de hacer nada, decidí meterme aquí para saber que tal había sido la experiencia para el resto de usuario, y la verdad, era más bien negativa. Visto lo visto, decidí irme a la agencia de El Corte Inglés más cerca (lo bueno es que siempre hay una cerca) y preguntar un poquillo. La chica que me atendió, creo recordar que se llamaba Carmen, era majísima. Me explicó todos los pros y los contras del hotel, cómo era la zona, la comida, me sacó precios para otros hoteles de la zona... vamos, que me explicó todo lo que pudo y me asesoró un poquito, aunque yo iba con un idea fija. También me habló de la posibilidad de hacer un seguro (creo que eran 4€ por persona) por si, por algún motivo, no pudiéramos ir de viaje y perdieramos todo el dinero (eso sí, tiene que ser una causa muy muy grave y creo que no te devuelven el 100%). Además, al hacer la reserva dos meses antes, me hicieron un descuento del 7%, por lo que la diferencia con la otra página no era tanta. En el momento de la reserva, tuve que pagar el 40% (se puede pagar con tarjeta) y la semana anterior a irnos es cuando pagamos el resto.
Personalmente, elegí la agencia del Corte Inglés porque me transmitía más seguridad que ninguna otra, quizás es un poco más cara, pero a mí me merce la pena. Casi todas las vacaciones las hemos reservado ahí y, en nuestro caso, si ha habido algún problema, el Corte Inglés ha respondido por nosotros, lo que le da muy buena imagen. Además, una vez de vuelta, nos llamó la chica de la agencia para preguntarnos qué tal nos había parecido el hotel, si nos habían tratado bien, si volveríamos a ir... No deja de ser una manera de fidelizar clientes, pero me pareció un detalle por su parte, porque antes de irnos, también llamó para desearnos buen viaje y decirnos que si había algún problema, les llamaramos.
Por todo esto y mucho más (tiene una oferta muy amplia), recomiendo esta agencia para organizar vacaciones. A lo mejor, a la hora de sacar un vuelo, es mejor hacerlo por una de tantas páginas de internet, pero para algo más completo, por agencia.
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21.11.2007 14:18
La verdad es que es un seguro...aunque quizá el precio está por encimade la media en algunos casos, pero es cierto que es la que por mi experiencia, es la que mejor ha resuelto en caso de imprevistos (cambios de última hora, etc...). Encantada....
31.08.2007 15:06
Tienen una post venta fabulosa
31.08.2007 11:48
Yo voy a una cerca de casa. Yo creía que en el corte inglés era más caro.