ADSL Y LLAMADAS A PRECIO SIN IGUAL
15.01.2005
Ventajas:
No pagas un duro más por llamadas salvo móviles, conexión facilísima, envío gratuito a casa del pack
Desventajas:
Tardan en enviarte el pack, la velocidad es variable, la atención al cliente es mala
Recomendable:
Sí
Detalles:
Calidad soporte técnico
Manejo de instalación
Acceso y disponibilidad de servicio
Más
  mcser
Sobre mí:
usuario desde:12.04.2004
Opiniones:103
Confianza conseguida:19
Esta opinión ha sido evaluado como muy útil de media por 21 miembros de Ciao
Hola a todos. Acabo de instalar en una segunda vivienda un teléfono (con telefónica), y he decidido contratar la oferta de NAVEGHABLE de WANADOO, por la cual, por un precio de 36 euros más iva, puedes hablar ilimitadamente por teléfono a todos los fijos nacionales, y además disfrutar de una linea adsl de 512 kbs en tarifa plana de 24 horas.
La verdad es que he estado mirando y mirando y como oferta, es decir, teniendo en consideración únicamente el dinero, es una oferta totalmente inigualable. Os cuento como fue mi experiencia en cuanto a la CONTRATACIÓN:
Primeramente me puse en contacto a través del número gratuito 1414 con wanadoo. Me pidieron todos los datos de rigor (teléfono, dirección, etc...), y me dijeron que en un plazo medio de 10 DÍAS recibiría mi pack autoinstalable en casa. Pasaron los días, 10, 15, 20, 25... así hasta el mes exacto, que es cuando en realidad me llegó el pack. Al día 20 ya estaba llamando al 1414 para que me explicaran el motivo del retraso. He de decir que hice dos llamadas y me tuvieron aproximadamente UN CUARTO DE HORA esperando... pero las llamadas eran a un 902, porque esa información no me la podían dar en el teléfono gratuito (curioso, no?). Finalmente me llegó el 5 de enero exactamente el pack de wanadoo. Una cajita con todo lo necesario (un pequeño modem, filtros para teléfonos, cable usb, instrucciones...). Lo hice tal cual me indicaban las sencillísimas instrucciones, y en 5 minutos excasos estaba navegando en internet. He visto aquí en ciao que ha habido gente con problemas de sincronización del modem con el ordenador. En mi caso duró unos 15 o 20 segundos.
En cuanto a la instalación ningún problema. A partir de recibir el pack también podia empezar a hacer llamadas gratuitas. Para ello tengo que marcar el 1052 antes del número al que llamo. Esto es así hasta que me manden una hojita para preasignar ese número y no tener que marcarlo siempre que quiera hacer una llamada. Las llamadas que están fuera de ésta oferta son las llamadas a móviles y las denominadas especiales (902, 807...). Esas son facturadas por telefónica. El servicio de telefonía es ofrecido por UNI2 y hasta ahora no he tenido ningún problema. He hecho un montón de llamadas nacionales aprovechando que me cuesta lo mismo llamar que no llamar, y las llamadas a móvil las hago desde mi móvil, por lo que mi factura de telefónica va a ser la de la cuota mínima de abono (me encanta que telefónica gane menos dinero conmigo!).
Respecto a la velocidad del ADSL he de decir que por lo menos a mi no se me ha cortado en ningún momento (y he llegado a tener el ordenador encendido más de 24 horas seguidas y con conexion adsl), aunque la velocidad en ocasiones ha sido realmente baja. Lo que he hecho en ese caso ha sido reiniciar el ordenador, y me ha vuelto conectar con una velocidad mayor, propia de una adsl a 512. Por tanto esa es mi experiencia al respecto, y si van habiendo novedades las iré poniendo en ésta opinión. De momento pese a que wanadoo da la apariencia de ser una empresa chapucera, yo estoy contento, porque el tema de las llamadas gratis es todo un puntazo.
En fin. Que espero haberos sido útil. Un saludo.
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01.08.2005 14:16
Tengo internet con wanadoo, me va estupendamente pero es carísimo (45 euros al mes), así que estoy pensando pasarme a esta opción, que es más barata y encima incluye llamadas. Gracias pro lainformación. BESOS!!
08.03.2005 13:59
yo lo tengo pero se me desconecta solo :S no sé a q será debido no sabrás tu no?
28.01.2005 00:32
Yo tambien lo tengo, y realmente estoy muy contento. Un saludo