Me puse internet en ocubre del año 2003, por aquel entonces en mi pueblo ONO no había, porque si lo hubiera habido no hubiera tenido problemas.
Estuve hablando con amigos sobre que compañia me ponia, y me aconsejaron está, wanadoo, y yo ciegamente llame.
Primer problema, para darme de alta lo tengo que hacer telóficamente, así que entre que me cogieron el teléfono, por supuesto me pusieron en lista de espera con la dichosa músiquita para cobrarme, y entre que me cogieron todos los datos unos 20 minutos, lo cual significa unos 3 o más euros en la factura de timofónica.
Me mandan el paquete y la instalación va perfecta, en cinco minutos me monto la paraeta.
Problema, por aquel entonces tenía yo el windows 2000, ya que pasaba del xp, y mi ordenador era totalmente nuevo.
Pues a los cinco minutos me daba error, si mi modem comtrend no se que número no funcionaba muy bien con windows 2000. Pero por lo menos me dejaba navegar con total tranquilidad, únicamente el problema esque en un determinado momento cuando me quería desconectar tenía que apagar el orde o reiniciar, ya que si le daba al botón de desconectar ni tu tía maria.
Esto era realmente molesto, debido a que mi tarifa era de 6 de la tarde a 8 de la mañana, y yo soy de esas que tengo todo el día el ordenador encendido. Así que me tocaba apagar y encender.
Si dan un servicio, y además te preguntan que que sistema usas, por lo menos a mi me lo dijeron, que no me den una mier.... de módem, y encima me suelten: oiga señorita pruebe con el xp........y si no me gusta, y si no lo tengo, me pagas tu los 200 euros que vale.
Háblemos del módem............. son muy amigos de la marca comtrend, marca que en mi vida habia conocido. El modem mio parecia un discam blanco y tenia dos lucecitas. y hay cuantas veces vi la naranja (jajaj no tienes conexión ahora te jorobas maja!!!!). Odiaba dicha lucecilla del infierno.
El modem cuando se calentaba decía hasta luego, y daba la bienvenida a mi querida amiga naranjita, y cuando volvia la ingrata verde, cuando le daba la real gana. Llegué a estar tardes sin internet..........diossss!!!!!!
He de decir que cuando me fui de wanadoo, maté al módem a martillazos, y me ensañé con la lucecilla naranja.
El primer problema, estamos en agosto de 2004, totalmente aburrida en mi casa, sin tener que estudiar, además sola en casa, lo cual significaba ordenador para Laura en exclusiva.
JAAAAAAAAAA no mi amiga la naranja.........oye que no estás invitada, y pensé bueno luego me irá.
Luego me irá...........que???? Pasaron dos días, yo subiendo por las paredes, esto no es normal, oh no me toca llamar al servicio de wanadoo, preparate la oreja a la músiquita de wan.t you be free........si libre de la naranja no te digo....
Al cuarto de hora me atiende una señorita, que creo que yo se más de internet que ella, empieza a pedirme paridas, y me suelta que tenga el teléfono en el ordenador................hummm excelente el teléfono lo tengo en el comedor.........y el ordenador en mi cuarto. Así que le digo bueno espere que cojo el movil, y no dirás que me dicen oiga que le llamamos nosotras...... Así que se fueron mis 5 euros de saldo a la basura.
Porque nada de lo que me dijo que hiciera surtió efecto.
En realidad eran o problemas suyos o de teléfonica, que en verano hace estragos con los que no son de su compañía, yo creo que es la temporada que deciden jorobar al personal.
La señorita me dijo que los tecnicos me lo solucionarian...............
Pasó una semana, volví a llamar, y nada, otra semana,,,,,,,,,,,,,
4 SEMANAS HASTA QUE VOLVIÓ....
Pensareis que me devolvieron el dinero..........NOOOOOOOOO.... Y eso que reclamamos, pero no nos hicieron nada de caso.
Afortunadamente al mes siguiente vi las vallas en la calle que ponia ono, obras.................. y al mes ya tenía ono.
Hace falta que os diga que para darme de baja estuve 40 minutos al teléfono.............desgraciados.............
Llevo con ONO unos dos años, y no he tenido ningún problema, el modem nunca se me ha quedado colgado, tengo tarifa plana de verdad, 24 horas. y pago por tele tel e internet 63 euros mas o menos, con wanadoo por 8 horas de internt me cobraban 34 euros, de 29 euros nada, y eso que controlaba las horas.
Y otro consejo, eso de los 20 megas es un camelo, 20 megas por cable de cobre no los pillas ni por asomo.
El lema es aunque ahora hago cita a jazztel, que son 20 megas a ver si te llegan!!!.
En wanadoo es lo mismo, nuestra red no está preparada.
Pero a mi me da igual, yo tengo cable óptico, 100 canales de tele, y todo el día internet........no me cambio.
Y a Wanadoo que le den por..................
relato de una usaria que se cabreó mucho
16.05.2006 13:20
Wanadu es una auténtica caquita, por no decir unos estafadores.Un saludo a la xiqueta más prolífica del Ciao.
16.05.2006 01:39
creo que a todos nos ha pasado lo mismo con wanadoo. a mi ono me funciona bien
16.05.2006 00:41
La verdad es que todas estas compañias lo que hacen es portarse muy bién para captarte como abonado y luego se desentienden de ti.Yo tengo ya.com y la verdad es que no stoy nada contenta pero es que mi hermano ya va por la cuarta compañía.