Yoigo

Ventajas: Falsas promesas
Desventajas: Cada dia nuevos....

...Nueva Actualizacion al final Muy buenas Lectores de ciao y todo aquel que quiera saber un poco mas sobre lo que opinan los clientes de Yoigo de su compañía. (al final después de los **************** están los comentarios que he ido agregando estos ... Leer opinión

Ventajas: Ninguna
Desventajas: Todas, servicio de atención al cliente penoso

Soy uno de los tantísimos clientes decepcionados con Yoigo. Os voy a contar mi experiencia. El viernes 7 de Diciembre de 2006 llamé al teléfono 1707 para comprarles un teléfono móvil Sony-Ericsson Z610i más una tarjeta cuyo número elegí específicamente ... Leer opinión

Ventajas: Pero tiene alguna??
Desventajas: Muchisimas

Para todos aquellos que estéis teniendo un corte superior en el servicio a 3 horas que es lo que marcan las condiciones de portabilidad podéis seguir estos pasos para reclamar: -Llamar 1707 (recomendable hacerlo una vez cada día que esperéis) -Reclam ... Leer opinión

Ventajas: más economico y mejor cobertura
Desventajas: de momento no he encontrado ninguna

Hace unas semanas decidí pedir la portabilidad de Orange, compañía con la que llevaba 10 años entre Amena y Orange a Yoigo. Decidí cambiarme por el consejo de unos amigos que lo habían hecho un par de meses antes y me indicaron que ahorraban bastante en l ... Leer opinión

Ventajas: Si te gusta que te estafen......
Desventajas: 100% desventajas aseguradas

Bien, pues os hablaré sobre esta inmunda compañia, que parece salida del infierno. No da más que problemas, es un completo caos. Está muy mal organizada, no deberían haber abierto si no estaban preparados, porque la han CAGADO, verdad verdadera. L ... Leer opinión

Ventajas: Tarifas
Inconvenientes no se

...Yo quería comprarme un movil nuevo y miré por internet, en la página de yoigo (www.yoigo.com ) y nada estube mirando móviles aunque ya le tenía yo echado el ojo al Sony Ericsson Z610 al rosa xD, que no es que el rosa me guste mucho pero no sé me gustó el movil. Total que me decidí a comprarlo por internet rellené todos los datos para el envío del movil, la dirección y todo eso para que lo enviaran correctamente. Al precio del movil se le suman los gastos de envío que serían unos 4 euros. Te dan el movil con 20 euros de saldo. Al realizar el pedido te dicen que comnicarán contigo para decirte cuando te lo envían y preguntarte si por la tarde o por la mañana. Yo pensaba que tardarían bastante tiempo en llamar, pero en dos días me llamaron y les dije que me lo trajeran por la mañana. Y el día que acordamos por telefono... Leer opinión

Los miembros de Ciao han valorado esta opinión como útil

Ventajas: precios baratos tanto en llamadas como en internet
Inconvenientes maleducados en atención al cliente, poco serios, si no pagas te cortan en horas sin aviso

...Al principio Yoigo entró muy bien, tarifas por minuto bastante baratas, ahora otras compañías ofrecen lo mismo incluso en prepago y hasta ofertas mejores. La cobertura es buena porque es la de movistar. La atención al cliente es pésima, la gente maleducada a mas no poder, mi mujer llamó 3 veces por unas dudas que tenía con la factura y le atendió siempre el mismo señor, que a la tercera vez la llamó "pesada y por favor no llame mas usted que me tiene harto". Además el día 1 de junio nos vino la factura, el 5 entró en el banco y no había suficiente saldo, ni nos dimos cuenta, normalmente con otras compañías cuando esto pasa te llaman y te envían una carta dándote un mes o 20 días para pagar, pero Yoigo directamente nos envió un sms diciendo que el banco había devuelto el recibo y 24 horas después del mensaje cortaron la línea, el día 10... Leer opinión

Los miembros de Ciao han valorado esta opinión como útil

Ventajas: Transparencia, tarifas económicas
Inconvenientes Cobertura intermitente

...Harta de los precios de prepago de Vodafone decidí cambiarme a una compañía con precios más económicos y sobre todo que tuviera una tarifa en la que no tuviera que estar mirando la hora a la que llamaba ni la compañía del destinatario. Otro de los motivos de irme de Vodafone fue lo pesados que estaban últimamente con la publicidad, no paraban de enviar mensajes del tipo "pásate a contrato y te regalamos un móvil superchulo.." y llamadas con encuestas e intentos de convencerme de las ventajas de pasarme a contrato..En fin un coñazo. Así que después después de mirar me decidí por Yoygo. Dudaba entre Yoigo y Orange (Tarjeta basica ) y me decidí por Yoigo aprovechando la promoción de la tarifa del cero sin recarga mensual obligatoria para los que se portaran antes del 31 de Agosto. Y después de un mes esta es mi experiencia: LO MEJOR: .Todo... Leer opinión

Los miembros de Ciao han valorado esta opinión como útil