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Conocí esta tienda a través de la página reproductormp3.com ya que ellos son unos de los patrocinadores. He tenido la oportunidad de hacer dos compras con ellos:
1. En la primera compré unos auriculares Soundmagic PL30, justo en navidades y precisamente los necesitaba antes de un día determinado así que tuve que meterles un poco de prisa ya que los necesitaba en menos de 48h en mi casa. El trato fue ejemplar y en 24h tuve los auriculares en casa, listos para regalar por reyes. Yo, lógicamente, encantado.
2. Hace muy poco volví a comprar otros Soundmagic PL50 y de paso compré un cargador USB para mi reproductor Sony. Todo perfecto, envío en 24h y atención impecable pero el cargador USB no funcionaba en mi reproductor. No estaba defectuoso, fue simplemente que mi Sony es un tanto especial para estas cosas.
Pues bien, les pregunté si podía devolverlo y sin ningún problema, obviamente el envío tuve que hacerlo yo pero me costó un euro por correos así que fue el dinero que perdí. En todo el proceso estuvieron muy atentos y me respondieron a los correos muy rápido.
Conclusión: He de decir que siempre compro por intenet y a lo largo de 10 años he tenido cientos de experiencias, nunca he tenido ninguna desagradable, supongo que porque he tenido algo de suerte y he usado el sentido común. Igualmente me he encontrado con tiendas serias, no tan serias, sinvergüenzas y luego están ésas que miman al cliente, al final eso es lo que hace que vuelvas a comprar en un sitio y no en otro.
09.03.2010 21:00
no sabía de su existencia :P
09.03.2010 20:52
no lo conocia. Tomo nota.salu2