Sobre mí: Me he decidido a darme de alta en este sitio para dejar constancia de que comprar en Control+P o ww...
usuario desde:02.06.2008
Opiniones:3
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Esta opinión ha sido evaluado como muy útil de media por 3 miembros de Ciao
No tienen los artículos que anuncian en su web, los buscan después de recibir y cobrar los pedidos. Si no encuentran un artículo envían otro cualquiera, y si reclamas y pides que te devuelvan el dinero te dicen que devuelvas lo que has recibido y te quedas sin nada, porque el dinero no lo recuperas nunca.
Llevo desde mayo del 2008 reclamando mi dinero, siempre me dicen que al día siguiente me hacen el ingreso y sigo esperando.
He mirado las opiniones de sus clientes en otros sitios, y coinciden en lo mismo: el servicio post-venta es pésimo o inexistente, se desentienden de todo si algún artículo llega roto o no funciona, envían artículos usados, nunca devuelven el dinero y no atienden a las reclamaciones que les hacen las organizaciones de consumidores.
Además cambiaron el teléfono fijo por un 902, para que tengamos que gastar dinero si queremos hacer reclamaciones por teléfono.
¡¡¡NOVEDAD!!! Después de 5 meses y medio me han hecho la devolución, aunque he perdido unos 10 euros entre el paquete para devolverles lo que enviaron y las llamadas telefónicas. Evidentemente no volveré a visitarles.
15.10.2008 18:28
gracias por el aviso... un saludo!