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Opinión sobre "doyouspain.com"

publicada 18/07/2012 | Chiquitors
usuario desde : 02/10/2010
Opiniones : 3
Confianza conseguida : 0
Sobre mí :
No para mí
Ventajas Que los coches no los fabrican ellos
Desventajas Mal trato, inhumanos, mentirosos, desconfiados.......
no evaluada
Variedad de la oferta
Relación calidad precio
Atención al cliente
Eficiencia

"OK rent a car, aprovechados, ladrones, quitan derechos..."

En verano de 2012 alquilé un coche Fiat 500 en Mallorca en OK rent a car, mediante DoYouSpain. El precio era de 199 euros una semana. Al llegar al aeropuerto nos recogieron a las 16:45, a pesar de que habíamos quedado a las 16:00h. Una vez en la oficina no nos dejaban pagar ni en efectivo ni con tarjeta de débito, solo con tarjeta de crédito, según ellos para cubrirse las espaldas por si destrozábamos el coche y nos íbamos de la isla (palabras dichas por la chica de la oficina). De hecho a 2 personas que ya tenían pagado el alquiler por internet no le dieron el coche porque no tenían tarjeta de crédito y las llevaron de vuelta al aeropuerto para que se buscasen la vida. Cuando me tocó el turno me dijeron que si quería seguro a todo riesgo tenía que pagar 80 euros mas, si lo quería con franquicia de 150 euros tenía que pagar 25 euros mas, si quería asegurar los cristales y las ruedas 40 euros mas, si quería poner a un segundo conductor 50 euros mas (a todo dije que no, y en teoría el seguro que tenia era el de franquicia a 750 euros). La puntilla fue que por la gasolina (depósito lleno) nos cobraron 69 eurazos, siendo el depósito de 35 litros. El precio de la gasolina estaba a 1,40 euros el litro, con lo cual llenar ese depósito costaría 49 euros, es decir, nos robaron 20 euros en concepto de gasolina (sinvergüenzas!!). Al entregar el coche otra cliente se estaba quejando de que le habían tenido una semana con el coche roto y se habían olvidado de ella, siendo las palabras del dependiente "ha habido una confusión". En resúmen, te hacen perder toda la tarde, te cobran la gasolina a 2 euros el litro, te quitan el derecho de pagar de la forma legal en España (dinero o tarjeta), te hacen responsable de lo que le pase al coche aunque no sea culpa tuya y de entrada te tratan como si fueras un presunto delincuente.

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Ciao

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