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Comprueba si aún conservas en tu bandeja de entrada el email que recibiste confirmando tu inscripción
a Ciao. En este email podrás encontrar tu nombre de usuario. En caso de que hayas eliminado este correo
electrónico puedes solicitar un recordatorio tu contraseña aquí o
un recordatorio de tu nombre de usuario aquí.
¿Cómo puedo registrarme gratuitamente?
Haz clic en el enlace "Registrarse" que aparece en algunas páginas
de Ciao arriba a la derecha. Completa el formulario de registro. Cuando hayas terminado el formulario,
te enviaremos un e-mail a la dirección proporcionada. Este e-mail contiene un enlace donde debes hacer clic
para confirmar tu registro y activar tu cuenta Ciao. Durante el proceso de registro, tendrás la oportunidad
de unirte al Panel de Ciao y ganar dinero participando en encuestas online remuneradas, sobre diversos temas de interés para ti.
¿Cómo cancelar mi registro?
Para cancelar tu registro, simplemente introduce tu nombre Ciao y tu contraseña y haz clic en "Cancelar
registro" en tu perfil de usuario. Si hay ingresos que todavía no han sido transferidos a tu Cuenta Ciao los perderás.
¿Cómo puedo ganar dinero en Ciao?
Hay muchas maneras fáciles y divertidas de ganar dinero en Ciao. Cuando escribes una opinión de un producto o servicio, cada vez que otro usuario lea y valore esa opinión ganarás dinero. Existen distintas cantidades con las que podemos remunerar tus opiniones, Tarifa 0.5 céntimo, Tarifa 1 céntimo o Tarifa 2 céntimos. Por algunas opiniones no te pagaremos nada. Las diferentes remuneraciones están indicadas por una señal de EUR que aparece justo al lado del nombre del producto cuando estás dentro de Ciao como usuario y en la página del producto. Estos símbolos no son visibles desde ninguna otra lengüeta informativa de productos. Los diferentes niveles de pago son como siguen: ninguna señal para productos no remunerados, 1 símbolo de EUR indica Tarifa 0.5 céntimo, 2 símbolos de EUR indican Tarifa 1 céntimo, 3 símbolos de EUR indican Tarifa 2 céntimos.
Invitando a tus amigos a registrarse en Ciao también ganarás dinero: durante los primeros 6 meses desde que tu amigo se registre en Ciao, obtendrás el 50% de las ganancias que tu amigo haya obtenido con su participación en Ciao. Para saber más sobre tus oportunidades de ganar dinero en Ciao, por favor consulta nuestros
FAQ sobre ganar dinero en Ciao.
¿Cómo puedo valorar un producto?
Solamente puedes valorar los productos escribiendo una opinión. Para ello, haz clic en el enlace "escribir
una opinión". Cuando la hayas escrito, simplemente selecciona de entre las opciones del menú de abajo
y haz clic en los botones para valorar el producto. Tu puntuación cualitativa será convertida en un resultado numérico
con el que se calcula la media para obtener una valoración global a partir de las valoraciones de los usuarios.
¿Qué es la Red de Confianza?
Si encuentras un usuario cuyas opiniones te parecen interesantes y útiles, puedes proponerle unirse a tu red
de usuarios de confianza o "Red de Confianza". Si llegas a invitar más de 100 usuarios a unirse a
tu Red de Confianza y, una vez lo hayas hecho, cualquier opinión sobre los productos que te interesan escrita por estos
miembros en quien confías, aparecerá al principio de la lista de opiniones. La Red de Confianza
opera en tres niveles diferentes. Las opiniones que aparecen en la parte alta de la página están escritas por
los usuarios en quienes tu confías personalmente. Las siguientes opiniones son las escritas por miembros de la red
de confianza de los miembros de TU Red de Confianza. Por último, aparecen las opiniones escritas por
los autores en quienes esos miembros confían.
¿Cómo puedo insertar mi foto en mi perfil?
Cuando hayas introducido tu nombre Ciao y tu contraseña, dirígete a "Mi Ciao". Haz clic en la pestaña
de "Mis datos" y dirígete al enlace "Insertar tu
foto" situado debajo del "Perfil del usuario". Hecho esto haz clic en "Examinar"
y selecciona la foto que tu deseas colgar en tu perfil. Para concluir, haz clic en "Enviar foto".
¿Puedo escribir sobre productos que no están incluidos en Ciao?
No, solamente puedes opinar sobre los productos listados en las categorías de Ciao. Sin embargo, si deseas opinar sobre un producto que no está en la lista, siempre puedes proponer que sea añadido en el catálogo. En todas las categorías, en la parte superior derecha puedes encontrar el link "Propón un nuevo producto". Tramitaremos tu solicitud tan pronto como nos sea posible, aunque no podemos garantizar la introducción del producto que tú sugieres dentro del catálogo. Puedes también incluir una foto del producto junto con tu propuesta. Debe ser enviado en un archivo JPEG de 200 x 200 píxels de resolución que no exceda de 10KB.
¿Ciao vende productos?
No, aunque Ciao pretende ayudar a los consumidores a tomar decisiones sobre los productos que ellos desean
comprar, los productos no se venden en la página. Sin embargo, facilitamos una extensa lista de enlaces de
tiendas online dignas de nuestra confianza y un Motor de Comparación de Precios que te ayudará a encontrar
las mejores ofertas. Haz clic en el enlace de "Comparación de Precios" que encontrarás en cada
producto y que te dará una visión de conjunto de la página para elegir un comerciante online.
¿Censura Ciao las opiniones de los usuarios?
Tenemos una estricta política de no-censura: creemos que todos los consumidores tienen el derecho de dar su
opinión sobre un producto o servicio y no modificamos las opiniones si nosotros, o el fabricante en cuestión,
no estamos de acuerdo con el autor de la opinión. Sin embargo, no toleramos la utilización de las opiniones
como medios de difusión de publicidad ofensiva o contenidos ilícitos. Este tipo de opiniones serán
eliminadas y la cuenta Ciao del autor responsable de ellas será desactivada.
Si una compañía se pone en contacto con nosotros para comunicarnos que la opinión escrita por el usuario contiene errores
fácticos, declaraciones difamatorias o material cuya legalidad es cuestionable, debemos tomar medidas para asegurar
la integridad del contenido de nuestra página web.
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comunícanoslo.
