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Les paso a relatar los múltiples errores y molestias que estoy sufriendo y que hacen que yo, nuevo cliente de iBanesto desde hace mas de 1 mes, sea a día de hoy incapaz de operar en este banco, ni siquiera para ver mi saldo, a no ser que acuda a una oficina con mi DNI.
Los voy a numerar para ... Leer opinión
Ventajas: Si te mola perder tu tiempo reclamando y cagándote en todo, éste es tu Banco. Desventajas: No se puede operar salvo en una oficina física.
...que yo, nuevo cliente de iBanesto desde hace mas de 1 mes, sea a día de hoy incapaz de operar en este banco, ni siquiera para ver mi saldo, a no ser que acuda a una oficina con mi DNI. Los voy a numerar para ver cuántos salen: 1- Antes de hacer mi contrato, me mandan un correo electrónico diciendo que "en breve" me llegaría el contrato a mi domicilio. Este contrato nunca llegó. Lo pedí por 2 veces y me lo mandaron en la segunda llamada, de inmediato ... ...llegan. 4- Me llaman de iBanesto para que me haga una cuenta nómina. Les mando a la mismísima m. 5- Después de esperar 11 días, voy a una oficina física y pido mis claves. Me las dan al momento. Al día siguiente me llegan las claves que me habían prometido a mi casa y llegan en el mismo envía las claves USUARI, PASSWORD y FIRMA. !Eso es lo que se llama seguridad, si señor! 6- Entro con mis claves en la web y me aparece un mensaje diciendo que la ...
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Ventajas: ALTO INTERÉS Desventajas: TODO LO DEMÁS: MENTIRAS, PROCESO DE ALTA ETERNO, COMISIONES, INCOMPETENCIA
...a contar mi experiencia con iBanesto a modo de "AVISO PARA NAVEGANTES", para advertiros que se trata sin duda de la PEOR ENTIDAD BANCARIA CON LA QUE HE TRABAJADO EN MI VIDA.
Puede ser que haya tenido mala suerte, pero me consta que más personas están teniendo muchos problemas al igual que yo y he creído oportuno EXPONER MI CASO, para que estando informados podáis obrar acertadamente al contratar una cuenta corriente.
### ANTECEDENTES ###
En el ... ...mediante la que facultas a iBanesto a transferir dinero de una cuenta de la que eres titular a tu nueva cuenta azul, de modo que queda abierta tu nueva cuenta con determinada cantidad. En este caso el mínimo eran 100€ y fue lo que ordené en dicha OTE.
Envío toda la documentación y al cabo de ¡1 MES! se dignan a efectuar la OTE. Lo veo al revisar los movimientos de mi cuenta en la otra entidad. Cual será mi sorpresa cuando observo que me han duplicado ...
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Ventajas: Espero que bastantes Desventajas: Ya las pondré
Hola, acabo de hacerme socia de Ibanesto.com, el banco virtual, en principio en su pagina web está todo muy claro, o por lo menos eso me pareció a mí, y la verdad es que da gusto que te expliquen las cosas claramente.
Cuando me puse en su página , intenté buscar las condiciones de abrir una cuenta, ya que en la mayoría de los casos te cobran comisiones, o bien las tarjetas de crédito, o alguna cosa que se puedan sacar de la manga, pues bien, al ... ...de banca telefónica gratis, domiciliación de recibos gratis, comisión de emisión de tarjeta gratis, al igual que su renovación, (solo para el primer titular), no está nada mal, ya solamente por que no te cuesta nada el tener una cuenta, ya da que pensar, no como en los bancos normales (bancos o cajas, da igual), te cobran más o menos 0,60 céntimos mes, tengas el saldo que tengas.
Estoy a la espera de firmar los papeles, ya que te dan la opción de ...
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Ventajas: Interés bajo para un crédito personal Desventajas: Malísima eficiencia del servicio
Las 3 ventajas que indican para la solicitud del crédito no se cumplen.
Rapidez: En su pagina web indican: "En tan sólo 2 dias puedes disponer del i-crédito". Pues bien lo solicité hace 11 días y todavía no tengo ni idea de cuando estará disponible.
Servicio: Tienen un servicio de atención telefónica pero lo único que hacen es pedirte el DNI y te indican que se pondrán en contacto contigo, lo cual siempre lo hace via e-mail, lo que no me parece ... ...sucede. A cada mail que le envias tardan de 4 a 6 horas en responderte, y para llevar el seguimiento del crédito he enviado de 10 a 12 mails, ya que no me indicaban en ningún momento de la evolucion del mismo.
Condiciones económicas: En cuanto a las condiciones económicas, no niego que sean buenas, pero durante el transcurso de la solicitud del crédito han cambiado y no he sido informado.
Por casualidad volví a hacer números en su página de haga ...
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Ventajas: buena atención al cliente Desventajas: lentitud, falta de claridad
...y mirar las tarifas de ibanesto me decidí por este. Quería operar en futuros y derivados ya que en ebankinter (donde estoy desde hace más de 4 años y nunca he tenido ningún problema, lo recomiendo al 100 por 100) no puedo operar con futuros ni divisas. Después de rellenar el formulario, pasaron unos 20 dias hasta que pude operar. De momento todo correcto, el problema ha sido hace una semana cuando compruebo que me han cargado una serie de comisiones ... ...invertido en depósitos a plazo y no había realizado ninguna operación más. Me pongo en contacto con ellos y me dicen que se había producido un descubierto por la siguiente razón: resulta que yo había realizado una transferencia desde otro banco, y cuando vi que me la había ingresado decidí poner este dinero en un depósito, pero según ellos, la fecha de ingreso era un día después, por lo que se producía un descubierto y me cobraban comisión por ello. ...
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...Atencion a todos!! Os voy a comentar un truco para que podais contratar con ING un deposito al 6 TAE, por cualquier cantidad, hasta diciembre.
De hecho podeis incluso contratarlo y si luego lo cancelais anticipadamente, os dan los intereses al 6hasta la fecha.
El truco es el siguiente:
1- Le dais en la cuenta nomina o naranja a hacer transferencia.
2-Una vez en la pantallita, poneis en la cifra 5.500 euros (da igual que no los tengais, puesto que no vais a hacer la transferencia de verdad).
3-Os vais a la web de i-banesto y en la seccion "demo" copiais uno de los numeros de cuenta que aparecen.
4- Copiais este numero en la pantalla de transferencias de ING y le dais a siguiente.
Si lo habeis hecho todo correcto en vez de saliros la pantalla para meter la coordenada os aparecera una pantallita ofreciendoos...
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Ventajas: Los tipos de interés Inconvenientes El papeleo
...El mes pasado estuve tratando de cambiar mi hipoteca y me dirigí entre otros a La Caixa. Es imposible, primero trataron de "engañarme" cambiando el tipo de interés que previamente me habían dicho. Luego me dijeron si quería vincularme a La Caixa tenía 24 horas para hacerlo. Luego me tuviernon esperando al menos media hora y a continuación me pidieron documentos que son imposibles de conseguir. Ya os contaré mis próximos movimientos. Ahora es el momento de cambiar y hay numerosas oportunidades para hacerlo. Próximamente me informaré de iBanesto y también ING. Espero tener más suerte, por lo menos espero que me traten mejor. Por cierto, tener siempre en cuenta que también se puede negociar el "suelo" que te aplican todas las entidades financieras. Espero tener suerte....
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