Esta opinión ha sido evaluado como útil de media por 2 miembros de Ciao
Pedí el ordenador el ordenador Acer all-in-one con un muy buen precio. En comparación a otras tiendas me ahorraba entre 150 y 200 euros. Pero es lo de menos. Lo peor fue después.
Hago el pago. Después de dos días me comunican por email que no hay stock. Como alternativa me proponen que, antes de hacerme la devolución del dinero ingresado en su cuenta, si me interesa otro ordenador, que intentarán buscármelo. No me interesaba otro ordenador. Yo quería ese. Solicito la devolución.
Envío un montón de mensajes reclamando el dinero (ya que no tiene ningún teléfono para comunicarte). Después de 15 días aun no he recibido nada. No aconsejo comprar en esta página. Servicio al cliente nulo. Ni te hacen caso.
A mí me está pasando igual, hace más de una semana intenté pedir un portátil, pero su página es tan cutre que cuando llegaba siempre al pago con tarjeta nunca se cargaba bien, les escribí diciéndoles el problema, y me dijeron que probara con otro navegador, así probé hasta con 3 diferentes y siempre lo mismo, hasta que decidí hacer una transferencia. Pues bien, cuando hago la transferencia, es entonces cuando me dicen que no hay stock! muy fuerte, o sea, dos días antes no me lo dijeron, que era cuando yo estaba intentando comprar ese ordenador, lo que me decían es que probaran con otro navegador, pero en ningún momento me dijeron nada de que no había stock, y justo cuando lo pago es cuando me lo dicen los muy ca.... Pues bien, me ofrecen enviarme uno peor un poco más barato, al final acepto, que me envíen ese y la diferencia del dinero, pues bien, ha pasado una semana y aún estoy esperando a que me envien el ordenador y la diferencia del dinero, y por supuesto, ni se han dignado a contestarme los emails... Desde luego son nefastos, pero yo pienso llegar hasta el final.
03.11.2011 12:38
A mí me está pasando igual, hace más de una semana intenté pedir un portátil, pero su página es tan cutre que cuando llegaba siempre al pago con tarjeta nunca se cargaba bien, les escribí diciéndoles el problema, y me dijeron que probara con otro navegador, así probé hasta con 3 diferentes y siempre lo mismo, hasta que decidí hacer una transferencia. Pues bien, cuando hago la transferencia, es entonces cuando me dicen que no hay stock! muy fuerte, o sea, dos días antes no me lo dijeron, que era cuando yo estaba intentando comprar ese ordenador, lo que me decían es que probaran con otro navegador, pero en ningún momento me dijeron nada de que no había stock, y justo cuando lo pago es cuando me lo dicen los muy ca.... Pues bien, me ofrecen enviarme uno peor un poco más barato, al final acepto, que me envíen ese y la diferencia del dinero, pues bien, ha pasado una semana y aún estoy esperando a que me envien el ordenador y la diferencia del dinero, y por supuesto, ni se han dignado a contestarme los emails... Desde luego son nefastos, pero yo pienso llegar hasta el final.
28.09.2011 01:38
Lo tendré en cuenta para no comprar ahí. Saludos.