PcOnline no comprueba lo que te vende
20.01.2005
Ventajas:
Es más barata
Desventajas:
Son unos chapuceros
Recomendable:
No
Detalles:
Oferta de productos
Precio de los productos
Rapidez de entrega
Atención al cliente
Formas de pago
Más
  Seapot
Sobre mí:
usuario desde:02.10.2000
Opiniones:2
Esta opinión ha sido evaluado como útil de media por 8 miembros de Ciao
Pc-Online tiene fama de barata. Mucha gente compra allí. De hecho hay que esperar
alrededor de media hora para que te atiendan. Nunca más volveré a comprar en ese infame
sitio. Mi historia con esta tienda es la siguiente. Mi idea era comprarme un ordenador
nuevo, pero solo torre, fuente de alimentación, 2 módulos de memoria y el
procesador; para posteriormente ponerle los discos duros, lectores y demás
de mi ordenador antiguo.Bueno, pues hago el pedido a la tienda de Sevilla, donde vivo, y a los pocos
días ( no recuerdo bien cuantos, pero 3 o 4, no más) me dan el ordenador. Pago
en efectivo, pues no aceptan tarjeta y me llevo el ordenador a mi casa. Primera
pega, de los dos módulos de memoria, solo venía uno. Llamo y tras liarme un
poco me dicen que sí, que vale, que me dan el otro módulo, pero que tienen que
pedirlo. Perfecto. El caso es que de todas formas decidí montar el ordenador. Sorpresa, el ordenador no
va. El ventilador del micro funcionaba, pero la tarjeta de video no daba señal. Genial.Pasan los días y no me llaman por lo de la memoria, por lo que llamo otra vez. Tras decirme
que no tenían ningún pedido a mi nombre, que habían pasado de mí vamos, discuto con ellos y me
dicen que lleve el ordenador para ponerme la memoria. Bueno, pues lo llevo y les digo además
que miren la tarjeta, a ver porque no da señal. Tras media hora, lo hacen, me dice que la bios
ya me reconoce la memoria y me llevo el ordenador a mi casa. Lo enciendo y sigue sin dar señal.
Maravilloso. Harto ya, llevo el ordenador a una tienda de app, a unos 10 minutos de mi casa. Lo miran y me
dicen que es la fuente de alimentación, me la cambian y llevó el ordenador a mi casa. Arranca.
Genial, pero el sistema operativo no arranca. Yo uso linux, con lo que pense en algún posible
tipo de incompatibilidad con la placa o algo así. Miro en internet placas compatibles y eligo
una 100% compatible con linux. Vuelvo a llevar el ordenador a la tienda, les cuento el tema y
les dejo un linux en live-cd (un tipo de linux que funciona sin instalar, desde el cd)
, para que puedan asegurarse de que la nueva placa sea compatible.Me llaman a los pocos días. Me dicen que tampoco funciona con la nueva placa. Extrañado les digo
que si pueden mirar si el resto de piezas estan bien o algo. Ellos me dicen, "mira, le instalamos
XP y si arranca, es problema de incompatibilidad y ya nos diras que hacemos. Si no arranca, pues
hay una pieza rota" ¿Y qué creeis que paso? Exacto. Otra pieza rota, una placa de memoria. Actualmente tengo el
ordenador en app. El de la tienda dice que le ha cambiado la pieza y que va todo perfecto, que
le funcionan tanto el windows como el linux.Resumiendo, compro 5 piezas en pc-online, 2 defuctuosas y otra se les olvidó. Porcentaje de
errores 60%. No vuelvo a comprar nada allí. Lo que más coraje me es una cosa principalmente.NO PRUEBAN LO QUE TE VENDEN. Si
te venden una fuente de alimentación defectuosa que impide encender el ordendador es algo que
cualquiera puede notar al encenderlo, pero claro si no lo enciendes para ver si esta bien, incluso
aunque yo les diga que el ordenador no me funciona, ellos ni lo comprueban, SI LES DICES QUE TIENES
UNA AVERÍA, TE DICEN QUE LO HAN ARREGLADO SIN SIQUIERA COMPROBARLO y además te dicen que ya funciona.
La segunda cosa es, yo se de informática y tengo experiencia, pero si a alguién que se compra su
primer ordendador le pasa lo de la placa de memoria olvidada, posiblemente ni se entere de que le HAN COBRADO POR UNA PIEZA QUE NO TE HAN DADO.Y para terminar, ¿os acordais de la primera placa que pedí por teléfono, la que después me dijeron
que no les constaba y tuve que llevar el ordenador? Pues me llamaron 3 semanas después para darmela. Y
cuando les dije que ya la había recogido me respondieron, ah, perdona COMO NO APUNTAMOS LAS FECHAS DE LOS
PEDIDOS ... Asqueroso. Y ya veremos que pasa, porque ahora tengo que pedir que me cambien la pieza de memoria defectuosa
por otra.
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07.03.2008 21:55
pues a mi me ha ido bien con ellos. En sevilla les compre una grabadora de dvd y una sintonizadora de tv para mi torre y no me han dado nignun problema (es mas, ahora tengo otra grabadora y me gustaba mucho mas la otra). Y aqui en madrid he comprado un pen drive, cartuchos de tinta,... cosillas asi de poca importancia y bien. Y estoy pensando en comprarme un ordenador alli y/o un monitor. Depende de a quien le toque decidir si voy a pc-online o pcbox (no por la tienda sino por otros factores). saludos!
20.01.2005 21:29
teniendo a los de app cerca de tu casa, podías haberles pedido a ellos eses productos, porque a veces las ofertas de estos de pc online se ve que se pagan, con tiempo y disgustos...en fin, gracias por el consejo...saludos
20.01.2005 21:19
jo, vaya tela...desde luego después de leer tu experiencia, ya es un sitio donde yo tampoco me acercaré ni por curiosidad, no sea que pique o algo, jeje. Saludos