Primero comprueba que esté bien conectado tanto a la luz como a la linea telefónica. Si tienes ADSL comprueba que tengas puestos los microfiltros.
Si todo está bien y dispones de otro teléfono conectalo en la misma toma y comprueba que tengas linea. Si no funciona el problema lo tendrás con la operadora así que tendrás que llamarles desde un movil y pelearte con ellos. De lo contrario, el inalámbrico es defectuoso, y tendrás que cambiarlo.
hola estelita fíjate que ese problema yo también lo tuve lo que tienes que hacer es inmediatamente donde lo adquiriste para que puedan hacerle las observaciones correspondiente si ya intentaste encenderlo y a pagarlo una vez y no funciono si ya intentaste configurar todo el teléfono a lo mejor esta mal configurado pero si eso no sirvió tienes el derecho de pedir una reparación...!!
lo primero que tienes que hacer es revisar si esta todo bien conectado luego de hacer esto y persistir con el problema llamar a la compañia asociada al telefono y pedir una revisio al aparato y/o a la linea telefonica.