Primer gran problema de serviloto.com: hace días que se cerraron dos peñas online, una de Primitiva y una de Bonoloto. 6 días después, aún no sabemos cuándo se jugará. Según sus propias FAQ, nada más completarse el montante requerido para realizar la apuesta, los apostantes deben recibir un email con la combinación y la fecha de sorteo. Lo dicen ellos mismos en su web, pero no lo cumplen. Pasan días y días y no se sabe nada. Estás completamente en sus manos. Segundo gran problema de serviloto.com: el servicio de atención al cliente. Antes tenían una dirección de email, pero la han suprimido. Sólo te "atienden" por teléfono. Yo he llamado y literalmente me han colgado el teléfono. Luego, comunica constantemente. En resumen, un pésimo servicio. ¿Con qué juega esta gente? Con algo muy sencillo: los clientes de serviloto.com no se conocen entre sí, de modo que no pueden ponerse en contacto entre ellos para presionar y conseguir que esto cambie. Es una lástima, porque la idea de las peñas de serviloto.com es inmejorable. Es como participar en la peña de tu trabajo o tu admon. pero por Internet, con total comodidad. Y ellos ganan su dinero con ello. Sin embargo, lo gestionan pésimamente.
