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Opiniones »

orange y su servicio de atencion al cliente

Ventajas: nignuna
Inconvenientes demasiadas

...vamos a ver quiero empezar diciendo que hablare de orange concretamente yaque asi lo pide esta opinion, pero que todos los servicios de atencion al cliente de todas las compañias importantes de españa, orange, vodafone, y movistar, son iguales todas, un cero patatero en amabilidad, atencion, involucracion, etc. bueno, antes de irme hace varios años, tenia el movil de la compañia orange, me lo...

hidrogenesis 30.06.2009 14:36 (19.07.2009 16:09) · Leer opinión
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Evaluación del producto Servicio de Atención al Cliente Orange

Opinión Diamante  Orange tiene el peor servicio de atención al cliente

Ventajas: Normalmente son bastante amables y no te insultan
Inconvenientes 902 , caro, lento y es un robot automático y un contestador

...incluso me han cobrado hasta el mismo día de la baja y además con un plus por llamadas a "números especiales", eso son las llamadas al 902, así que soy consciente de que hacen negocio alargando las llamadas para exprimir al cliente todo lo que puedan antes de dejarle marchar, lo que supongo es la estrategia de marketing que enseña Orange a sus operadores de atención telefónica a clientes...

Lazarot 14.03.2009 21:51 (01.04.2009 10:02) · Leer opinión
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Evaluación del producto Servicio de Atención al Cliente Orange

MALO EN GENERAL EL SERVICIO DE ATENCION A CLIENTES

Ventajas: Pocas
Inconvenientes Todas

...Los Servicios de Atención al Cliente son los que representan a una empresa en su relación con los usuarios o consumidores. Yo he tratado con Vodafone ... muy mal, con Jazztel ... creo que bien, tienen sus fallos pero si tuviese que poner una nota diría que aprobado, y luego con seguros de mi coche, con Game, Game Spot y otras cosas en donde compro juegos, sin problemas normalmente, eso sí...

peterfernandez 08.04.2013 18:02 · Leer opinión
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Evaluación del producto Servicio Atención al Clientes