Orange

Ventajas: Buena cobertura, varias tarifas adaptadas a tu horario y muchas promociones
Inconvenientes la atención al cliente es nefasta

...Buenas, he decidido editar esta opinión porque me ha vuelto a pasar algo con Orange que reafirma aún más mi antigua opinión e incluso vá más allá. Llevo como 6 años en Orange y he tenido impresiones de todo tipo, tanto buenas, como malas hasta el punto de pensar en cambiarme de compañía. La verdad es que yo problemas de cobertaura a penas he tenido como he leido por ahi, yo creo que depende mucho de la zona por la que te muevas, pero yo en general, no he tenido problemas. La atención al cliente es nefasta, aparte de que te hacen esperar muchisimo, en mi caso, más de una vez si no engañado, me han ocultado información acerca de ciertos servicios o me han ofrecido un servicio que realmente no era compatible. Suceso 1 (me ocurrió este verano) Me iba al extranjero, concretamente a Marruecos, y llamé para informarme sobre las tarifas...

White11 01.01.1970 · Leer opinión
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Orange

Ventajas: Buenos precios y buena cobertura.
Inconvenientes Algunos fallos en las tarificaciones.

...Según mi experiencia con Orange me parece que es una de las mejores compañías de telefono que tenemos en estos momentos. Tienen muchas ofertas para telefonos de contrato como para los de tarjeta y ofrecen bastantes tarifas distintas que se ajustan muy bien a lo que uno consume. Aunque como todas las compañias tiene puntos que no son tan buenos,yo por ejemplo muchas veces he tenido que llamar para que me devolvieran el dinero porque me habian tarificado mal las llamadas pero siempre me lo han devuelto (aunque según quien te atienda te ponen más o menos pegas) y normalmente la atención al cliente es bastante rápida,por lo menos en mi caso.En definitiva, yo estoy muy contenta con esta compañía y sin duda la recomendaría....

jenniferrguez 01.01.1970 · Leer opinión
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Orange.

Ventajas: 20 megas reales
Inconvenientes todo lo demás

...Hace unos meses, contratamos Orange como operador de telefonía fija e internet, con ADSL de 20 megas y tarifa plana para llamadas a fijos de la red nacional (lo que ofrecen casi todas las operadoras hoy en día, vaya), y solicitamos también el paso de la linea de teléfono de telefónica directamente a Orange para dejar de pagar las conabidas dos facturitas cada mes. Al principio todo fué muy bien; nos vinieron a hacer la instalación en menos de quince días, la velocidad de conexión raramente bajaba de 18 megas, lo cual es bastante más de lo que habíamos conseguido con otras compañías y no había problemas de conexión. Además, os mandaron por error dos routers, con lo cual no nos podíamos quejar de nada. Y entonces decidimos contratar también la televisión. Como los que me leen habitualmente saben, me gusta el cine y tengo dos niños...

hinata23 01.01.1970 · Leer opinión
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Trucos Para Ahorrar Con Orange

Ventajas: Te puedes ahorrar una pasta todos los meses
Inconvenientes Pues que no tengas la permanencia cumplida

...que te quieres pasar a tarjeta. - ¿Qué le digo a la teleoperadora cuando me pregunte que por que me quiero marchar a otra compañía, o por que me quiero pasara tarjeta? Pues muy fácil, para conseguir buenos descuentos le dices que en la otra compañía tienen tarifas mucho más competitivas y económicas que las que tiene Orange. Si además quieres que te ofresca un buen móvil le dices que en la otra compañía te ofrecen el móvil que quieres muy barato, de seguro que te hará alguna oferta por ese en concreto u otros que tengan. Para el de migración le dices que te quieres pasar a tarjeta para controlar el gasto. - ¿ Cómo sabes todo esto y yo no? Bueno es lo que tiene el maravilloso mundo de internet, que gracias a San Google y a los foros te puedes enterar de cosas como estas J Saludos...

franquillo 01.01.1970 · Leer opinión
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Los ladrones de Orange

Ventajas: Darse de baja de Orange es una decisión inteligente
Inconvenientes Te van a impedir que te vayas todo lo que puedan, incluso robándote.

...Dicen que si un producto te va bien lo comentas a 3 personas pero que si te va mal lo dices a 10. Ante mi reciente mala experiencia con Orange, quiero batir el Record Guinness de gente conocedora de lo estafadores que llegan a ser los de esta compañía. Yo era usuario del servicio móvil Internet Everywhere y me di de baja el pasado 24 de noviembre. Hablé con los de Orange, me dieron el número de baja, les envié el fax correspondiente y el día 27 me cortaron la línea. Todo parecía correcto pero al cabo de un mes me llegó una factura. Como ya me habían avisado que esto podía pasar, pedí al banco que la retornaran y me olvidé. Al cabo de unos días me llamó muy enfadada una señora del servicio de cobro de Orange exigiendo de que pagara. Como yo creía que ya me habían dado de baja se lo comenté y ella me respondió que ya lo sabía, pero...

OrangeEstafa 01.01.1970 · Leer opinión
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ORANGE

Ventajas: NINGUNA
Inconvenientes NULA Y DESESPERANTE ATENCION TELEFONICA

...¿Qué pasa con las llamadas que se efectúan a Orange, bien para reclamar, bien para la cuestión que corresponda?. Yo contraté el "Todo en uno" de Orange en Abril y desde el mimo momento en que conecté el Live Box no tuve servicio adecuado., Las llamadas que efectúe a Orange informándoles de que por alguna razón, al conectar tanto el ADSL como el téfono al Live Box, internet no me funcionaba, no sirvieron para nada. Al final, a mediados de Mayo, firmé un contrato de portabilidad con Telefónica. No obstante, Orange me presentó una factura en la que, por una parte me facturaban el Todo en Uno correspondiente al mes de Mayo, haciendo caso omiso a mis continuas reclamaciones de falta de servicio y por otra parte, se solapaba en el tiempo con el contrato que ya tenía con Telefónica. Llamé a Orange para advertirles que ya estaba con Telefónica...

Marcaribe 01.01.1970 · Leer opinión
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Orange

Ventajas: Moviles baratos
Inconvenientes Pocas

...Soy cliente de orange desde hace por lo menos ocho años, entonces era amena, unas veces he sido de prepago y en la actualidad tengo tres líneas de contrato. Con respecto a a la empresa os puedo decir ue cuando he tenido algún problema enseguida me lo han solucionado. Con respecto a los móviles que ofrece orange son los mismos que los de otras compañías no tienen modelos exclusivos, aunque creo que ahora están empezando a sacar su propia marca, y llevan el distintivo de orange normalmente de tamaño mas bien pequeño. Como cuando te finaliza el contrato enseguida te están ofreciendo un movil para que renueves con ellos, ya he tenido bastantes de distintas marcas y no he tenido problemas, vamos alguno a lo mejor se ha estropeado pero me lo han arreglado y ya está. También tengo que decir que no soy de las que están todo el dia...

juliarife 01.01.1970 · Leer opinión
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orange el lider de los timos

Ventajas: ORANGE LA BOCA DEL LOBO
Inconvenientes SINVERGUENZAS A TOPE

...si estas pensando en cambiarte de operador de telefonia,no se te ocurra ni pensar en orange si quieres vivir feliz y evitarte disgustos como los que vengo sufriendo yo; que me tienen amenazad@ de muerte diciendome que si no pago 6 eur que debo me van a quitar hasta la almohada en la que duermo.son unos asquerosos y timadores puesto que esos 6 eur ya se los he pagado y me los quieren volver a cobrar de nuevo,se repite en su sistema informatico y tambien les sale que ya los he pagado pero luego les sale otro error diciendo que son nuevos el caso es jo de r y hacerme losdias mas grises.Ya me he cambiado de operador y estan denunciados por tener esa valiente jeta de no dejarme respirar y no tener razon encima....

ulvarot 01.01.1970 · Leer opinión
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ORANGE DE LO PEOR QUE HAY

Ventajas: NINGUNA
Inconvenientes TODOS-MAL SERVICIO, MALA ATENCION, TECNICA DEFECTUOSA.PASOTISMO....

...MI EXPERIENCIA CON ORANGE ES TOTALMENTE NEGATIVA. HACE UNOS MESES DECIDI CONTRATAR EL PRODUCTO MAXIMA VELOCIDAD+LLAMADAS Y DESDE ENTONCES TODO HAN SIDO AVERIA Y PROBLEMAS. ABRI UNA INCIDENCIA POR BAJA VELOCIDAD EL 22-5-08 (FUNCIONABA A MEDIO MEGA EN LUGAR DE LOS TEORICOS "HASTA 20") Y TARDARON SEMANAS EN DAR CON LA SOLUCION, CON TAN MALA SOMBRA QUE LUEGO SE ESTROPEÓ LA LINEA DE VOZ Y LLEVO ASI SIN TELEFONO DESDE EL DIA 9-6-08 HASTA HOY 11-7-08. COMO NO TENGO TELEFONO FIJO GRACIAS A ELLOS Y PARA QUE TE ATIENDAN DEBES ENCONTRARTE DELANTE DEL ROUTER, LLEVO GASTADOS UNOS 80E EN LLAMADAS DE MOVIL EN LLAMARLES A ELLOS.. A PESAR DE HABERLES DADO EL NUMERO PARA QUE ME LLAMEN ELLOS MISMOS, LO HACEN SIEMPRE EN HORARIOS EN QUE ESTOY TRABAJANDO Y LA UNICA VEZ QUE ME LLAMARON A UNA HORA EN QUE ME ENCONTRABA EN CASA , YO ESTABA COMUNICANDO. ¿SABEIS...

ROBINGOS1 01.01.1970 · Leer opinión
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El iPhone con Orange

Ventajas: La tarifa más económica para tener un iPhone
Inconvenientes Mal servicio interner móvil

...Después de haber estado con un iPhone de Movistar 18 meses, creo que puedo comparar con la experiencia ahora que estoy con Orange: En primer lugar decir que mi única razón para adquirir un iPhone con Orange era por la oferta Delfín 32 que tiene 700 minutos al mes. Pero al poco tiempo me he dado cuenta de las enormes desventajas, aunque antes diré lo que he encontrado bueno respecto a Movistar: 1. Más minutos a menor precio. 2. Un canal cliente en la web que funciona. 3. App propia muy intuitiva para tener toda la información posible como los minutos consumidos. 4. Tienes la opción de una tarifa muy económica por 20 euros + IVA que no tienes en Movistar. La más barata son 40 euros + IVA. Desventajas: 1. No funciona el imap en Gmail. Para que te llegue tienes que meterte en el correo. Vamos, una chapuza. Lo he intentado de todas...

grelsel 01.01.1970 · Leer opinión
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