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Buscar resultados para "linea telefonica servicio al cliente" 12 resultados de comerciantes

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Últimas opiniones de la comunidad

Satisfactorio

Absolutamente ninguna

Trato deshumanizado, operadores ineficientes y poco preparados, respuestas mecánicas e inservibles, tiempos de espera interminables, excesiva burocracia,...

...para la instalación de la nueva línea y demás, posteriormente anulaban la petición. En definitiva, un desastre y una caótica burocracia la de Telefónica, en su servicio de atención al cliente (inexistente servicio, cabe concluir). Pero lo mejor viene ahora. Y es que esta mañana, cuando esperábamos a que viniera un técnico a casa a primera hora, tal y como se había comprometido el responsable de Telefónica...

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Genial

Buena impresión

Si no eres cliente no son tan accesibles.

...Aunque telefonica tiene una red de oficinas de atencion al cliente, la verdad es que están solo en las grandes ciudades. Si eres cliente es mucho más facil contactar con ellos, ya que tienes telefonicaonline.com, sino esta ruta está vedada. Te queda el 1004 que si eres de otra compañia como es mi caso, te cobra la llamada. Hay una alternativa, llamar al 900101010, telefono de atencion...

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Satisfactorio

Pues por más que pienso...

Uff!!!! o más

...o y a leerlo esta vez sin perder detalle. No daba credito, ahí estaba, existe y es un chollo. Será por eso q no me lo quieren explicar o realmente es que no tienen ni idea? A veces pienso q la formación que les dan dejan mucho que desear por aquello de q no necesitan un buen servicio al cliente, quieras o no tienes q serlo. Bueno pues me lei las condiciones de arriba a abajo y de abajo a arriba. Tod...

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