Poca profesionalidad en Norauto

Ventajas: ninguna
Inconvenientes todas

...He tenido un problema con el taller Norauto en Telde y todavía no ha terminado mi pesadilla porque el coche se está reparando en una casa oficial de Nissan. Les cuento por encima. Llevé mi Nissan Terrano II a Norauto para que le hicieran un cambio de aceite y filtro. Cuando me lo dieron (después de 4 horas, cuando me dijeron 30 minutos), no tuve ningún problema excepto que pagar 90 euros que me parecieron caros pero las prisas son así. Al cabo de dos semanas cuando circulaba con mi Nissan por una autopista, se me enciende la luz del aceite y me mosqueé ya que parpadeaba. Entonces busqué un lugar para apartarme y cuando casi estaba parando empecé a oir un ruido del motor, que luego me di cuenta de que se había quedado sin aceite. Llevé el coche al taller Norauto con una grúa y le comenté lo sucedido al jefe del taller que no se por qué...

souve 01.01.1970 · Leer opinión
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Norauto Parla. Buen trato pero no suficientemente profesionales.

Ventajas: Buen trato en la tienda y rapidez haciendo ciertas cosas en el coche.
Inconvenientes Algo oportunistas y poco profesionales a la hora de hacer los trabajos en el taller.

...He cambiado varias cosas allí de forma totalmente satisfactoria e impecable. Incluso me dieron una solución para un tornillo del bloque de freno que se había quedado sin rosca haciendo una nueva rosca. No está nada mal. Hasta que un día salí con el coche sin pastillas traseras. Después de esto, mirando en internet y consultando a gente por ahí me he dado cuenta que tienen bastante mala fama. En mi opinión Norauto es una cadena cuya profesionalidad, alcance y conocimientos técnicos sólo alcanzan o van enfocados al negocio de reemplazamiento de piezas de automóviles. Al parecer usan a gente joven que están aprendiendo siendo tutelados por otra gente mas experta. Ellos no se meten en nada que tenga que ver con la inyección, transmisión ni cosas criticas del coche. En ese sentido hay que dejar claro que no son expertos nada mas...

gr234 01.01.1970 · Leer opinión
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NORAUTO ES PARA EL TUNNING

Ventajas: Buenos productos para personalizar tu vehículo
Inconvenientes La mecánica que abarcan es muy básica

...Pienso que para hablar de norauto hay que ser amante del tunning. En lo que a reparaciones de vehículos se refiere,se dedican a cosas muy básicas como las ruedas,escapes,cambio de aceite...pero a lo que los centros norauto se dedican especialmente es a la venta, y en la mayoría de casos a montaje de artículos de preparación tunning ya que disponen de muchísios artículos para personalizar tu coche,desde equipos de sonido,luces,defensas,taloneras,espoilers e incluso arnés de competición homologados para carreras oficiales como subidas,eslalom,autocross....resumiendo:para reparar tu coche quizas no sea el lugar más adecuado si estamos hablando de reparaciones importantes.Para mecánica rápida si son bastante buenos y baratos(ruedas,aceite,filtros...) pero si lo que buscas es personalizar tu coche,sin duda,encontrarás casi de todo...

tabernapirata 01.01.1970 · Leer opinión
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norauto vale

Ventajas: cercania y precio
Inconvenientes no creo que tengan

...buenas,lo primero deciros que yo,personalmente no tengo nada encontra de este tipo de talleres.mas bien todo lo contrario,en su diatuve que cambiar unos neumaticos de mi furgoneta,con tal mala suerte que no disponian ni la marca ni el modelo,ni las medidas que necesitaba.Un dependiente de la marca se molesto en verificar si en los norautos de las proximidades a donde yo resido tenian,pues tampoco habia.el chico muy amable me tomo nota para encargarmelas y que cuando llegarian o estaria proximo el recibo de las mismas me mandarian un mensajeo bien me harian una llamada de telefono,despues de 15 dias me llamaron yo ya las habia cambiado,pero me gusto la forma de tratarme y las molestias que se tomo.pero cuando yo tengo que comprar algo para mi vehiculo voy alli primero por cercania y segundo por precio.un saludo a los dependientes...

oscarsl 01.01.1970 · Leer opinión
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norauto = verguenza y chapuza

Ventajas: ninguna
Inconvenientes todas

...Hoy he acudido a un maravilloso norauto, el de San Sebastian de los Reyes para mas información, a cambiar las ruedas del coche. Hasta aqui todo bien. Cuando a las dos horas me han avisado de que el coche ya esta listo, pago religiosamente, y me dispongo a recoger mi coche. Grata sorpresa la me que llevo cuando me acerco y veo que la luna delantera esta reventada, con un golpe considerable. Vuelvo dentro a pedir explicaciones, y me dicen que cuando el mecánico a recogido el coche, "eso ya estaba". Sale el jefe de taller, muy digo y muy borde, y me dice que no es su problema, que no piensa pagarme la luna cuando ya estaba rota. Despues de poner muy serio (mis voces se escuchaban desde Algete), me dice que me da un parte y que lo vera el perito y él será quien decidirá. En resumen, que me parten la luna y me tengo que joder. Toda...

melonkid 01.01.1970 · Leer opinión
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Frenos mal puestos 2 veces en Norauto Torrejon CC Corredor

Ventajas: Ninguna
Inconvenientes Poca profesionalidad. Poca idea. Poca vision hacia el cliente. Y ninguna capacidad de solucion

...Buenos dias: Voy a contaros la pelicula de mi dia de ayer para ver si puedo evitar que timen a alguien mas y sobretodo que pongan en juego su seguridad El Marzo/2011 fui a Norauto para cambiar los frenos de mi Seat Ibiza, todo parecia normal, hasta que a finales de Mayo/2011 el coche fue frenando cada vez menos y los frenos hacian ruido como si no tuvieran pasillas, le habia hecho al coche 2000 Km. mas o menos. Lo lleve al taller me reconocicieron que las pastillas estaban mal lijadas y el freno estaba rozando con el disco, me cambiaron las pastillas y yo crei que todo quedaba arreglado. Cual es mi sorpresa cuando hace dos semanas (sobre el 15/11/11) me vuelve a pasar igual, los frenos no frenan casi y suena al frenar como a no tener pastilla, me acerco ayer (29/11/11) y me dicen que el problema es que puedo tener los discos...

monica22eg 01.01.1970 · Leer opinión
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No!!-rauto

Ventajas: Loteria
Inconvenientes NO ME FÍO

...Hoy os voy a describir lo que fue una de mis peores experiencias en uno de esos gremios de los que más desconfío: los talleres mecánicos. Debido a que a mi castigado coche le iba tocando su cambio de aceite, y sobre todo debido al horrible sonido que sus pastillas de freno emitían cada vez que pisaba el pedal del 'decelerator', me dije: es hora de pasar por el taller. Así pues, aprovechando uno de los talleres que Norauto tiene en San Sebanstián de los Reyes (Madrid), decidí que fueran ellos los que se mancharan las manos con un cambio de aceite y filtro, y el exigido cambio de pastillas y discos de freno chirriosos. Como era media tarde, me dijeron que lo tendrían listo para antes del cierre, por lo que aboné la factura y aproveché para darme una vuelta por el Ikea y para ojear algunos de los juguetitos del Media Mark. Cuando me...

RojaLuna 01.01.1970 · Leer opinión
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Norauto Majadahonda, estadadores y caraduras

Ventajas: Ninguna
Inconvenientes Todas

...estaban fatal y abia ke cambiarlos....( de 60 euros...la factura asciende a 400...asi de risas...) Bueno...pues nada...al dia siguiente cuando todo esta ya...me presento alli con el diagnostico que me hicieron y intentar recibir alguna explicación." Nada, mi compañero me dice que se equivoco al ponerlo en el ordenador y tal, pero que los discos estaban mal mal...Yo ahora como mucho lo unico que os puedo hacer es un descuento por el error y tal lo sentimos mucho...bla bla bla". Acepto dije, paso de estresarme por estos inutiles. Una de dos, o no realizan bien su trabajo ( el diagnostico estaba mal hecho) o me han mentido para cambiar los discos. Que gran primera experiencia con Norauto. Deseando que no me volviera a pasar nada, ayer mismo, mi rueda se pinchó. Una vez quise cambiarla, la llave de las tuercas estaba jodida y no podia quitarlas...

Sikmu87 01.01.1970 · Leer opinión
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Norauto de Talavera de la Reina: no creo que vuelva

Ventajas: Precio de los neumáticos y su cambio
Inconvenientes Te intentan estafar clarísimamente

...Hace tiempo leí opiniones muy negativas sobre este taller y me extrañé mucho, ya que mi familia y gente cercana llevamos ya varios cambios de neumáticos en el Norauto de Talavera de la Reina sin ningún problema, a muy buen precio y con un servicio muy amable y eficaz, pero... Hoy mismo he llevado mi cochecito a cambiar las cuatro ruedas. Allí lo he dejado y me he ido a dar una vuelta a un centro comercial cercano. A la media hora me llama el recepcionista y me dice que el líquido de frenos está muy mal y que lo tengo que cambiar YA. Pero mira por donde precisamente en Septiembre me cambiaron en un sitio de confianza la bomba de freno y todo el líquido, y hace un mes los discos y las pastillas, cosa que le he hecho saber a mi interlocutor, que a pesar de todo ha insistido añadiendo que la junta de la tapa de no sé qué sitio cogía humedad...

Loll71 01.01.1970 · Leer opinión
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norauto chapuzas

Ventajas: barato
Inconvenientes Grave riesgo para la seguridad vial

...Así de claro y evidente. Es un personal muy poco preparado para la mecánica. No te aconsejo que lleves tu vehículo porque te la juegas, y te lo digo por experiencia. Me gustan las personas normales, serias, y no puede ser que cualquier pardillo se ponga a tocar coches. En mi caso, la broma que me han gastado los de norauto asciende a 2000? de reparación en otro taller, por supuesto diferente de norauto, y más de 1 mes sin VEHÍCULO. En mi caso, un cambio de una simple bujía ocasionó una reparación que implicó desmontar medio motor. Y todo porque se empeñan en arreglar lo que no saben. Se nota claramente que no tienen ni idea de mecánica, y mucho menos experiencia. ¿Quién paga todo esto, Norauto o el cliente? La profesionalidad también implica responsabilidad, y estos chicos no son nada responsables....

joserod 01.01.1970 · Leer opinión
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