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Opiniones »

Opinión Diamante  Orange tiene el peor servicio de atención al cliente

Ventajas: Normalmente son bastante amables y no te insultan
Inconvenientes 902 , caro, lento y es un robot automático y un contestador

...incluso me han cobrado hasta el mismo día de la baja y además con un plus por llamadas a "números especiales", eso son las llamadas al 902, así que soy consciente de que hacen negocio alargando las llamadas para exprimir al cliente todo lo que puedan antes de dejarle marchar, lo que supongo es la estrategia de marketing que enseña Orange a sus operadores de atención telefónica a clientes...

Lazarot 14.03.2009 20:51 (01.04.2009 09:02) · Leer opinión
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Evaluación del producto Servicio de Atención al Cliente Orange

orange y su servicio de atencion al cliente

Ventajas: nignuna
Inconvenientes demasiadas

...vamos a ver quiero empezar diciendo que hablare de orange concretamente yaque asi lo pide esta opinion, pero que todos los servicios de atencion al cliente de todas las compañias importantes de españa, orange, vodafone, y movistar, son iguales todas, un cero patatero en amabilidad, atencion, involucracion, etc. bueno, antes de irme hace varios años, tenia el movil de la compañia orange, me lo...

hidrogenesis 30.06.2009 13:36 (19.07.2009 15:09) · Leer opinión
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Evaluación del producto Servicio de Atención al Cliente Orange

Servicio de atención al cliente de Orange, al final lo solucionan

Ventajas: menos mal que la llamada es gratuita
Inconvenientes tienes que pasar por mil departamentos

...Hola amig@s! Hoy voy a contaros mi experiencia con el Servicio de Atención al Cliente de Orange? Desde siempre que he sido de Orange, incluso antes cuando era Amena que tenía una tarjeta prepago y la primera tarifa plana que tuve fue de Wanadoo, mi ex se quedó con el pc y él sabrá que tal le ha ido. Bueno, el caso es que hará un par de años que soy de contrato de Orange y nunca, nunca...

txutxeria 17.06.2009 16:11 · Leer opinión
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Evaluación del producto Servicio de Atención al Cliente Orange