Ventajas: Normalmente son bastante amables y no te insultan Inconvenientes 902 , caro, lento y es un robot automático y un contestador
...incluso me han cobrado hasta el mismo día de la baja y además con un plus por llamadas a "números especiales", eso son las llamadas al 902, así que soy consciente de que hacen negocio alargando las llamadas para exprimir al cliente todo lo que puedan antes de dejarle marchar, lo que supongo es la estrategia de marketing que enseña Orange a sus operadores de atención telefónica a clientes...
...vamos a ver quiero empezar diciendo que hablare de orange concretamente yaque asi lo pide esta opinion, pero que todos los servicios de atencion al cliente de todas las compañias importantes de españa, orange, vodafone, y movistar, son iguales todas, un cero patatero en amabilidad, atencion, involucracion, etc.
bueno, antes de irme hace varios años, tenia el movil de la compañia orange, me lo...
Ventajas: menos mal que la llamada es gratuita Inconvenientes tienes que pasar por mil departamentos
...Hola amig@s!
Hoy voy a contaros mi experiencia con el Servicio de Atención al Cliente de Orange?
Desde siempre que he sido de Orange, incluso antes cuando era Amena que tenía una tarjeta prepago y la primera tarifa plana que tuve fue de Wanadoo, mi ex se quedó con el pc y él sabrá que tal le ha ido.
Bueno, el caso es que hará un par de años que soy de contrato de Orange y nunca, nunca...
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