Nacex

Ventajas: el paquete me llegó en buen estado
Inconvenientes la manera que tienen de dejar los avisos de recogida

...visto un aviso pegado por la parte de fuera del buzón (una pegatina naranja del tamaño de un post-it), donde ponía la hora a la que habían ido a llevar la locomotora, que no había nadie en casa, y un número de teléfono para contactar con ellos. Como en mi pueblo hay una oficina Nacex decidí pasarme a buscar la locomotora y no llamar al número de teléfono que venía allí, porque pensé que teniendo la oficina tan cerca, era tontería llamar para que me lo volviesen a traer, y que lo mismo no nos encontraban en casa tampoco. Así que al día siguiente fui y, aunque en un principio me preguntaron si tenía hora y yo les dije que no, al final me dieron mi paquete, pagué los 60 euros, y me fui. Pero aún me tenían que enviar otra locomotora, y pasados tres meses no tenía ni aviso en el buzón ni nada que se le pareciese. Sospechando que me habían...

girl18 01.01.1970 · Leer opinión
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Nacex, envío urgente

Ventajas: Eficacia y expansión
Inconvenientes Aún no tienen tantas agencias como otras empresas

...Nacex es una empresa de servicio de mensajería urgente (paquetería y documentación) perteneciente al Grupo Logista, fundada en 1995. Se trata de una empresa que cuyos colores característicos son el blanco y el naranja, para paquetes, para furgonetas, para naves de recogida, para... La verdad es que mi experiencia con Nacex se centra en la recepción de paquetes, pues nunca he mandado ninguno personalmente. Así es que respecto al envío poco puedo contar, aunque lo intentaré. Respecto a la recepción, os diré que se trata de una empresa bastante eficaz generalmente. Durante unos meses estuve haciendo unos cursos a distancia para trabajadores, del tipo Forcem, organizados por la CEOE (no, no soy empresario, soy trabajador por cuenta ajena, pero me beneficié, como mucha gente de esos cursos), y enviaban el material didáctico por Nacex...

josegran 01.01.1970 · Leer opinión
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NACEX DESDE DENTRO

Ventajas: La seguridad de los envios
Inconvenientes La poca fuerza que tienen las franquicias...

...Nacex desde dentro es completamente distinto que desde fuera... Estuve 3 años de encargado de almacén en una de las delegaciones más importantes de España , y en todo este tiempo, he sabido ver y evaluar todo lo relacionado con este mundillo. Por eso, quiero opinar de dos maneras: -DESDE DENTRO JEFES:El problema principal de las mensajerías de Nacex, en mi opinión es la poca maniobrabilidad de estas. Me explico: las delegaciones siempre estan pagando unos canones y unas cuotas excesivas a mi punto de vista. Además, la estrategia de Nacex, no la diseña Nacex, sinó los de Integra2, que no se si es de Tabacalera ( Logista/ Opelog...) o algo por el estilo...pero a lo que me refiero es que es un tipo de negocio (franquicias) muy bueno por lo seguro...pero que siempre tendrás un techo a la hora de crecer...y esto hace...

alessioman 01.01.1970 · Leer opinión
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Problemas con NACEX

Ventajas: Ninguna
Inconvenientes Al final siempre tienes que ir a la oficina a por el paquete

...Hola,he tenido mi primera experiencia con NACEX y va a ser la última. En mi caso la oficina de Hortaleza en Madrid.He realizado una compra a través de internet y te dicen que el paquete llegará antes de las 19:00 de la tarde.!Pero,como voy a estar todo el día esperando el paquete!. Les llamo(me contesta una borde q te cagas) y les digo q me lo manden al trabajo si es antes de las 15:00 y a casa si es después.Me dicen q ni de coña.Les digo, bueno, "pues al trabajo" y me dicen q esa zona no la trabajan ya q es otro código postal y tengo q hacer un envio nuevo, previo pago claro está.Pero es q la nueva dirección está a 800 metros de la anterior(tengo la suerte de trabajar cerca de casa) y les digo,"vamos a ver que tardais 30 segundos en acercármelo al trabajo".Pues no les da la gana y me dicen q vaya yo a por el paquete.Yo me hubiese...

menfisd 01.01.1970 · Leer opinión
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Nacex otra cosa que hacerte esperar

Ventajas: De momento no le vi ninguna
Inconvenientes Todas, de momento

...movería de ahí. Por la tarde recordé que tenía que hacer algunas cosas fuera de mi casa, como ir a comprar unos papeles de transparencias muy importantes para mi trabajo y algunas cosas más, pero decidí esperar. A fin de cuentas ya había dicho que estaría allí y tenía que cumplir con mi palabra. Pasaban las horas... y nada. LLamaron una vez a la puerta y corriendo fui a coger el telefonillo... no eran ellos. Busqué desesperadamente por internet a ver si podía obtener algún número para preguntarles por mi paquete, ¿qué pasaba con él? en la web sólo encontraba una dirección de mail y poco más, pero ni un teléfono para hablar con la sucursal de Cádiz. Así que seguí esperando... y se hizo de noche. Al día siguiente, ya mejor me fui a la facultad y llegué sobre las 15 a mi casa. No vi ningún tipo de notificación de que habían vuelto a ir...

_Deedlit_ 01.01.1970 · Leer opinión
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nacex=nervios asegurados

Ventajas: te ayudan a descargar adrenalina con cada enfado que te provocan
Inconvenientes poco serios

...en un trabajo que tuve hace poco trabajabamos con empresas de otras ciudades con las que nos teniamos que mandar paquetes. trabajabamos con Nacex y no hacían mas que crearnos quebraderos de cabeza Para empezar te recogían el paquete a la hora que las daba la gana, daba igual que les dijeras: es que a tal hora me marcho, es q se cierra la oficina. que más da!! cuando ellos pasaban por tu puerta oh! aquí tengo que parar, qué bien, y venían a por el paquete cuando tú deberías estar en casa o en la compra o donde fuera! pero no en la oficina esperando a los de nacex. vale hasta pues dices: será q trabajan así, te cabreas y te jode, pero lo aceptas. pero lo mejor venia cuando te tenian q traer un paquete de la otra empresa, bueno para empezar pasaban a la hora q les daba la gana tb aunque en los papales pusiera q lo entregaban a tal...

hupalupa 01.01.1970 · Leer opinión
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Nacex, la peor experiencia que he tenido con una mensajería

Ventajas: Rapidez
Inconvenientes Precio, poco profesionales

...Hemos utilizado el servicio de Nacex para el envío de un pasaporte para un visado, desde Las Palmas a Madrid, con retorno. Especificamos a la chica de la oficina los horarios de recepción y envío de la embajada, a fin de que no perdieran tiempo. El envío fue correcto, en cuanto a plazos, pero no con respecto a los horarios establecidos. Fueron a la hora que les dio la gana, sin tener en cuenta las observaciones al respecto, teniendo que esperar el mensajero para entregarlo a que abrieran las ventanillas a tales efectos. Cuando fue a recogerlo a la embajada, otra vez lo mismo, el mensajero tuvo que esperar a que le entregaran el pasaporte porque fue fuera de horario. No habría problema si no fuera que por la ineptitud del personal me cobren a mí "gastos por espera", cuando (reitero) tenían en observaciones los horarios de recepción...

javiylorna 01.01.1970 · Leer opinión
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Nacex es insoportable

Ventajas: Ninguna. Me rio la verdad
Inconvenientes Si tienes prisa, esparate sentado o preocupate, quiza lo entreguen a otro

...Pues que decir de nacex. No he visto una compañia de transportes mas indecente que esta. Es impresentable vamos... Nacex me ha hecho 3 envios. Los dos primeros envios que me hicieron por nacex no fueron entregados en el plazo previsto. El primero me tardo 3 dias. Y el segundo ya pensaba que no me llegaria nunca. Atencion me tardo el envio una semana enterita en un servicio de 24 horas. Como no me llegaba, a los dos dias llame, me tire 15 min esperando al tefl, y cuando me lo coge la señorita me empieza a cambiar de departamento y se corta. Vuelvo a llamar y la chica me da un numero de telf para que llame. LLamo a ese numero de telf, y el chico me dice que vuelva a llamar al telefono que antes habia llamado. Eso no es todo. Despues de decirme que seguro que me hacen la entrega a lo largo del dia, me paso el dia entero en casita...

crystyta 01.01.1970 · Leer opinión
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Nacex ventajas e Inconvenientes.

Ventajas: Variedad, y Coste, así como Rapidez y buena atención al cliente.
Inconvenientes Pequeños retrasos.

...Buenos días, Soy cliente asiduo de Nacex-Pontevedra. Señalar que como ventajas principales, que el precio es menor que otras empresas, especialmete Seur, y que la calidad en la atención al cliente es excelente, además hay una amplia gama de servicios, adaptados a distintas necesidades ( 8:30, 10:00, 13:00 19:00 hrs, y además existe la posibilidad de entrega en sábado). El principal inconveniente es que en ocasiones las entregas llegan a retrasarse, no demasiado, pero sí algunos minutos, si bien se compensa económicamente, además el departamento de reclamaciones, es eficaz, pero lento. La mercancía siempre ha llegado en buenas condiciones. En general, la relación calidad precio, es buena. El único servicio de el que carece es el de refrigerado, en contraposicón con otras empresas de transporte, y los chóferes a veces no cubren...

Anovas 01.01.1970 · Leer opinión
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Nacex...qué miedito

Ventajas: Que se aprende de lo errores y nunca, pero nunca, voy a solicitar sus servicios.
Inconvenientes Desconocen el término: Servicio Urgente.

...se pueden ceñir a un horario determinado y que pasarán cuando puedan. He trabajado con muchas empresas de transporte y en mi vida he escuchado semejante frase. Después de mucho insistir, mi padre consigue que le digan que bueno, como favor, pasarán antes de las doce del día siguiente ( 14/12/07). Mi padre espera hasta las doce y media y allí no aparece nadie. Me lo comunica por teléfono y yo le digo que no se preocupe, que Nacex Ourense ya está informado del horario en que se encuentra alguien en casa y que ya traerán el paquete cuando puedan. Son unos regalos para Navidad, pero todavía quedan diez días. Pasan los días sin saber nada del paquete, y el día 18 recibo un SMS de Nacex diciéndome que mi paquete está en situación de incidencia. Me pongo en contacto con mi padre y le cuento lo del SMS. Me dice que ya llama él de nuevo...

Hiawg 01.01.1970 · Leer opinión
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