Nacex, la peor experiencia que he tenido con una mensajería

Ventajas: Rapidez
Inconvenientes Precio, poco profesionales

...y entrega. Cuando voy a recoger a la oficina el pasaporte, me encuentro con un albarán por el doble de lo que tenía que pagar, estuve esperando bastante tiempo para que me dieran una razón por la que tenía que pagar tanto dinero. Al final me dicen que debo estar agradecida porque "sólo" me cobraron el tiempo de espera pero no "las horas de trabajo"??? He trabajado con muchas mensajerías, y NUNCA me cobraron por un error suyo... es más, con un visado anterior, que lo envié por otro servicio de mensajería me cobraron menos porque llegaron un par de horas más tarde de lo estipulado, y éstos sinvergüenzas, teniendo conocimiento del horario de atención, me hacen pagar por culpa de su dejadez, de no prestar atención, de su falta de profesionalidad. Es la primera y última vez que trabajo con Nacex, porque considero que a mí me han timado!...

javiylorna 01.01.1970 · Leer opinión
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Nacex

Ventajas: el paquete me llegó en buen estado
Inconvenientes la manera que tienen de dejar los avisos de recogida

...visto un aviso pegado por la parte de fuera del buzón (una pegatina naranja del tamaño de un post-it), donde ponía la hora a la que habían ido a llevar la locomotora, que no había nadie en casa, y un número de teléfono para contactar con ellos. Como en mi pueblo hay una oficina Nacex decidí pasarme a buscar la locomotora y no llamar al número de teléfono que venía allí, porque pensé que teniendo la oficina tan cerca, era tontería llamar para que me lo volviesen a traer, y que lo mismo no nos encontraban en casa tampoco. Así que al día siguiente fui y, aunque en un principio me preguntaron si tenía hora y yo les dije que no, al final me dieron mi paquete, pagué los 60 euros, y me fui. Pero aún me tenían que enviar otra locomotora, y pasados tres meses no tenía ni aviso en el buzón ni nada que se le pareciese. Sospechando que me habían...

girl18 01.01.1970 · Leer opinión
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Nacex, envío urgente

Ventajas: Eficacia y expansión
Inconvenientes Aún no tienen tantas agencias como otras empresas

...Nacex es una empresa de servicio de mensajería urgente (paquetería y documentación) perteneciente al Grupo Logista, fundada en 1995. Se trata de una empresa que cuyos colores característicos son el blanco y el naranja, para paquetes, para furgonetas, para naves de recogida, para... La verdad es que mi experiencia con Nacex se centra en la recepción de paquetes, pues nunca he mandado ninguno personalmente. Así es que respecto al envío poco puedo contar, aunque lo intentaré. Respecto a la recepción, os diré que se trata de una empresa bastante eficaz generalmente. Durante unos meses estuve haciendo unos cursos a distancia para trabajadores, del tipo Forcem, organizados por la CEOE (no, no soy empresario, soy trabajador por cuenta ajena, pero me beneficié, como mucha gente de esos cursos), y enviaban el material didáctico por Nacex...

josegran 01.01.1970 · Leer opinión
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NACEX DESDE DENTRO

Ventajas: La seguridad de los envios
Inconvenientes La poca fuerza que tienen las franquicias...

...Nacex desde dentro es completamente distinto que desde fuera... Estuve 3 años de encargado de almacén en una de las delegaciones más importantes de España , y en todo este tiempo, he sabido ver y evaluar todo lo relacionado con este mundillo. Por eso, quiero opinar de dos maneras: -DESDE DENTRO JEFES:El problema principal de las mensajerías de Nacex, en mi opinión es la poca maniobrabilidad de estas. Me explico: las delegaciones siempre estan pagando unos canones y unas cuotas excesivas a mi punto de vista. Además, la estrategia de Nacex, no la diseña Nacex, sinó los de Integra2, que no se si es de Tabacalera ( Logista/ Opelog...) o algo por el estilo...pero a lo que me refiero es que es un tipo de negocio (franquicias) muy bueno por lo seguro...pero que siempre tendrás un techo a la hora de crecer...y esto hace...

alessioman 01.01.1970 · Leer opinión
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Una nueva empresa de mensajería

Ventajas: rapidez en la entrega
Inconvenientes yo no tuve problemas

...que problemas tienes con todas. En la comunidad de Madrid hay un monton de sucursales de Nacex, para ver cual es la que tiene smas cerca te recomiendo que mires su pagina web. La forma de funcionar es bastante sencillita, nosotros estabamos dados de alta porque teníamos un numero de cliente, totalq ue llamabas por telefono y dabas los datos del envio, luego tenias que rellenar un sobre de Nacex que teniamos en el Despacho con tus datos y los del cliente y entregarselo al mensajero cuando viniera a buscarlo. La verdad es que en relación al precio me imagino que será similar a las otras, nosotros ocmo abonados soliamos usar el servicio preferente a las 10, donde te garanbtuizan que lo tendran antes de las 10 horas del dias siguiente laborable. Desde luego creo que cualquier compañia de mensajería da problemas, al igualq ue le paso a MIlor...

mariaprota 01.01.1970 · Leer opinión
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Problemas con NACEX

Ventajas: Ninguna
Inconvenientes Al final siempre tienes que ir a la oficina a por el paquete

...Hola,he tenido mi primera experiencia con NACEX y va a ser la última. En mi caso la oficina de Hortaleza en Madrid.He realizado una compra a través de internet y te dicen que el paquete llegará antes de las 19:00 de la tarde.!Pero,como voy a estar todo el día esperando el paquete!. Les llamo(me contesta una borde q te cagas) y les digo q me lo manden al trabajo si es antes de las 15:00 y a casa si es después.Me dicen q ni de coña.Les digo, bueno, "pues al trabajo" y me dicen q esa zona no la trabajan ya q es otro código postal y tengo q hacer un envio nuevo, previo pago claro está.Pero es q la nueva dirección está a 800 metros de la anterior(tengo la suerte de trabajar cerca de casa) y les digo,"vamos a ver que tardais 30 segundos en acercármelo al trabajo".Pues no les da la gana y me dicen q vaya yo a por el paquete.Yo me hubiese...

menfisd 01.01.1970 · Leer opinión
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Mensajería de vagos

Ventajas: Las cosas llegan,la telefonista es supermaja
Inconvenientes Poco serios, para contrarreembolso cheque a cobrar en cuenta

...que ir al bar a cambiar dinero. Por supuesto también he usado NACEX para enviar un paquete, concretamente un contrarreembolso a Madrid de 40 euros. El precio final que tuvo que pagar el destinatario fueron los 40 Euros +14.96 del envío a contrarreembolso +3%del contrarreembolso+IVA. Un precio para mi gusto un poco caro pero bueno, el paquete llego en 24 horas y esos servicios suelen ser mas caros. La pega viene a la hora del cobro del reembolso, en principio iba a ser el lunes de la semana pasada, pero, finalmente me prometieron que el lunes sin falta me lo traían a mi casa. Por supuesto no aparecieron, les llame el Lunes al mediodia y me aseguraron que me habian llamado (y varias veces segun ellos) , por supuesto en mi telefono no hay registro de ninguna llamada y si queria que me lo trajeran tenía que esperar al Martes y se acercaría...

odinnet 01.01.1970 · Leer opinión
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Nacex otra cosa que hacerte esperar

Ventajas: De momento no le vi ninguna
Inconvenientes Todas, de momento

...movería de ahí. Por la tarde recordé que tenía que hacer algunas cosas fuera de mi casa, como ir a comprar unos papeles de transparencias muy importantes para mi trabajo y algunas cosas más, pero decidí esperar. A fin de cuentas ya había dicho que estaría allí y tenía que cumplir con mi palabra. Pasaban las horas... y nada. LLamaron una vez a la puerta y corriendo fui a coger el telefonillo... no eran ellos. Busqué desesperadamente por internet a ver si podía obtener algún número para preguntarles por mi paquete, ¿qué pasaba con él? en la web sólo encontraba una dirección de mail y poco más, pero ni un teléfono para hablar con la sucursal de Cádiz. Así que seguí esperando... y se hizo de noche. Al día siguiente, ya mejor me fui a la facultad y llegué sobre las 15 a mi casa. No vi ningún tipo de notificación de que habían vuelto a ir...

_Deedlit_ 01.01.1970 · Leer opinión
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NACEX MENSAJERIA MISMO PERRO DIFERENTE COLLAR

Ventajas: MUY POCAS
Inconvenientes CAROS Y POCO FIABLES

...Hablar de nacex, es sinonimo de quejas y perdidas de envios, yo vivo en gran canaria, y suelo recibir envios por esta empresa ( cuando me llegan), que siempre que vienen a realizar una entrega, a mi domicilio, nunca me encuentran, estando yo dentro de mi casa, llamo a la oficina, y me dicen que el mensajero paso y no habiendo nadie, me ha dejado nota de paso ( aviso de ausencia), yo le pregunto que donde, pues no tengo nada en el buzon y debajo de mi puerta, y la/s repuestas siempre es la misma, que le preguntaran al mensajero y me avisaran ( telefonicamente) cosa que no se hace, y al volver a llamarlos, me sueltan que no pudo dejar aviso, pues el aceso al edificio estaba cerrado. POR DIOS, DIGO, SI VIVO EN UNA FINCA, QUE COÑO EDIFICIO, Y POR ARTE DE MAGIA, SE CUELGA LA LLAMADA. RECOMIENDO...

usbspain 01.01.1970 · Leer opinión
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nacex=nervios asegurados

Ventajas: te ayudan a descargar adrenalina con cada enfado que te provocan
Inconvenientes poco serios

...en un trabajo que tuve hace poco trabajabamos con empresas de otras ciudades con las que nos teniamos que mandar paquetes. trabajabamos con Nacex y no hacían mas que crearnos quebraderos de cabeza Para empezar te recogían el paquete a la hora que las daba la gana, daba igual que les dijeras: es que a tal hora me marcho, es q se cierra la oficina. que más da!! cuando ellos pasaban por tu puerta oh! aquí tengo que parar, qué bien, y venían a por el paquete cuando tú deberías estar en casa o en la compra o donde fuera! pero no en la oficina esperando a los de nacex. vale hasta pues dices: será q trabajan así, te cabreas y te jode, pero lo aceptas. pero lo mejor venia cuando te tenian q traer un paquete de la otra empresa, bueno para empezar pasaban a la hora q les daba la gana tb aunque en los papales pusiera q lo entregaban a tal...

hupalupa 01.01.1970 · Leer opinión
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