...Los Servicios de Atención al Cliente son los que representan a una empresa en su relación con los usuarios o consumidores.
Yo he tratado con Vodafone ... muy mal, con Jazztel ... creo que bien, tienen sus fallos pero si tuviese que poner una nota diría que aprobado, y luego con seguros de mi coche, con Game, Game Spot y otras cosas en donde compro juegos, sin problemas normalmente, eso sí...
peterfernandez
08.04.2013 17:02 ·Leer opinión
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Evaluación del producto ServicioAtenciónalClientes
Ventajas: Buena impresión Inconvenientes Si no eres cliente no son tan accesibles.
...Aunque telefonica tiene una red de oficinas de atencion al cliente, la verdad es que están solo en las grandes ciudades.
Si eres cliente es mucho más facil contactar con ellos, ya que tienes telefonicaonline.com, sino esta ruta está vedada.
Te queda el 1004 que si eres de otra compañia como es mi caso, te cobra la llamada.
Hay una alternativa, llamar al 900101010, telefono de atencion...
...una reclamacion formal.
todas las veces que he llamado por diversos motivos al servicio de atencion al cliente, no me han resuelto ningun problema de los que tenia, es mas, si en ese momento le molestabas a la señorita o señorito o no sabia darte la solucion, te colgaba el telefono, con la escusa de que se cortaba la linea!!!!! seguro que si.
como se escudan de que no les podemos ver pues te hablan como...
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