Esta información está desarrollada principalmente para distribuidores de informática.
En conceptos generales, el diseño de la página es muy atractivo, pero, lo mejor de todo es la funcionalidad. Eso es en lo que se diferencia UMD de muchos de los demás mayoristas que tienen internet para realizar pedidos.Empezaremos a desarrollar la página sin estar dentro del area de clientes.
La principal cualidad es que desde umdonline.com o umd.es, aunque no seas un cliente registrado, puedes saber a que precio se venden los productos que la empresa comercializa, y todas las caracterísiticas de este.Eso también es importante a cualquier cliente potencial, ya que sabrán toda la información y precios, para poder comprobar el mercado.
Además posee un buen buscador de productos, que estará util en todas las páginas.Por lo demás, nos aparece información util de la empresa, así como un servicio de Drivers y revista informática y noticias relaccionadas con el sector (en concreto con sus productos) disponible para todo el mundo que acceda a su página.
Eso está muy bien, pero lo bueno comienza si eres usuario Registrado!!.El menú sigue siendo el mismo, solamente cambian algunos aspectos, como pueden ser mayores filtros de búsqueda, y otros con descarga de precios para verlo off-line, datos personales, marketing, e informes de facturas y pedidos realizados (esto último muy util, ya que nos dice el estado de nuestro pedidos, así como información de la compañía de transporte).
Como la búsqueda de productos es muy sencilla, la compra también, en donde estamos totalmente informados del precio de compra, los cuales en su mayoría son muy competitivos, dto por volumen (un poquito más porfavor, precio de venta, información del producto y disponibilidad de Stock mediante colores (verde, amarillo y rojo. Creo que queda claro). Este último nunca es perfecto del todo, ya que puede ocurrir, que tengan material en un almacén, y no en otro, y tengan que enviar 2 paquetes de distintos sitios. Además si el stock está en amarillo (pocas unidades), la mayoría de las veces significa Rojo.
Claramente, como es un sistema únicamente de pedidos, tendremos que esperar a una valoración de precios, que nos mandan por correo electrónico, o por fax, para saber el importe exacto.Cabe salientar, que tienen un sistema de pago muy bueno, ya que una vez que eres un cliente con cierto volumen, dispondrás de credito a un interés muy bajo (1%) de hasta 30 dias.
El RMA y Servicio Técnico es bastante bueno, y nunca tuve problemas con ellos, eso si, como todos algo lentos en devolver material.Otra cosa que cabe salientar, es que para muchos, le faltan algunos fabricantes de determinados productos, con lo que llegaría a ser perfecto: Intel (no dispone de procesadores en venta), HP (Esta marca le daría mucho beneficio, y prestigio), ASUS (anteriormente mayorista de la marca, pero actualmente no, y no tienen mucha gama en placas base donde elegir), Seagate (disponen de discos duros de la marca Samsung, que no son los mejores).
Ese para mi, es el principal problema, que el mejor mayorista de la península, necesita claramente distribuir las mejores marcas (y le falta alguna)Desde aquí recomiendo a todo el mundo a visitar la página, y por que no, a hacerse cliente.
13.07.2004 15:36
Lastima no ser mayorista.... Por cierto, que muy de acuerdo con lo de Sansung... Como solían decir por ahi: "De Samsung, nada que gire" Salu2!
13.07.2004 14:32
Sí que tienes razón aunque yo uso mucho más www.memoryset.es. Salu2